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Última atualização: 15 de fevereiro

 

QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS TEUS DADOS?

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO: APLICACIONES INMOVILLA, S.L.U.

NÚMERO FISCAL: B54087002

Endereço postal: Av. de la Libertad n.º 25, Entresuelo 2ª, (CP: 03201) Elche, Alicante (Espanha)

Contacto da Inmovilla: [email protected]

Contacto do encarregado de proteção de dados: [email protected]

QUE TIPO DE DADOS TRATAMOS?

O tipo de dados tratados varia em função de se o utilizador realiza uma consulta, pretende celebrar um contrato connosco, realiza uma avaliação gratuita, acede à aplicação, utiliza o marketplace, requer informações a um parceiro ou simplesmente dá a sua opinião sobre os nossos serviços:

  • Dados de identificação: nome, assinatura eletrónica, documento de identificação/passaporte/número de identificação de estrangeiro, nome de utilizador e palavra-passe.
  • Dados de contacto: endereço de correio eletrónico e número de telefone.
  • Dados de ligação: endereço IP, localização e informações sobre o seu dispositivo ou computador, a sua ligação à Internet, o navegador utilizado, as definições de fuso horário, e dados sobre erros técnicos.
  • O histórico de visitas do website e o conteúdo visitado.
  • Dados profissionais.
  • Se contratar qualquer dos nossos serviços como pessoa coletiva, trataremos as seguintes informações relativas à(s) pessoa(s) singular(es) que a representa(m): nome, apelidos, cartão de cidadão/passaporte/número de identificação de estrangeiro, número de telefone, endereço de correio eletrónico e, nalguns casos, documentos que demonstrem a sua representação.
  • Dados de orientação: interesses, preferências, etc.

COM QUE FINALIDADE PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Dependendo da forma como o utilizador interagir com o nosso website/app e com o nosso marketplace, trataremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Para atender os pedidos ou solicitações que realizar através dos diferentes formulários ou aplicações incorporados no nosso website/app, incluindo o pedido de contratação do serviço ou de avaliação gratuita.

Apenas trataremos dados pessoais estritamente necessários para:

  • Gerir ou resolver o seu pedido ou solicitação.
  • Gerir a contratação e o pagamento do respetivo serviço/aplicação.
  • Gerir eventuais devoluções depois de ter efetuado uma compra, e gerir pedidos de informação sobre a disponibilidade dos diferentes produtos oferecidos por nós ou por parceiros terceiros (do marketplace ou de outras empresas do nosso Grupo).
  • Faturar e colocar à sua disposição os talões, faturas e qualquer outro documento comprovativo do pagamento das compras que tiver realizado na nossa plataforma.
  • Também podemos utilizar identificadores de dispositivos, cookies e outras tecnologias no nosso website e na nossa aplicação para recolher dados de navegação, utilização ou outras informações técnicas para fins de prevenção de fraudes.

QUAL É A BASE DE LICITUDE DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

A base jurídica que nos permite processar os seus dados pessoais também depende da finalidade para que os processamos; assim, encontraremos diferentes bases jurídicas em virtude das seguintes finalidades:

  • Resposta aos pedidos ou solicitações que o utilizador realizar através dos diversos formulários ou aplicações incorporados no nosso website/app.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?

Dependendo das finalidades do tratamento dos seus dados pessoais, o seu prazo de conservação será:

  • Durante a relação contratual. Se contratar qualquer dos nossos serviços, conservá-los-emos durante a vigência da relação contratual e, posteriormente, durante os prazos legalmente estabelecidos para o cumprimento das nossas obrigações legais.
  • Até terminar a finalidade para que os dados foram recolhidos ou enquanto não se opuser ao seu tratamento, quando este estiver baseado num interesse legítimo.

PARTILHAREMOS OS SEUS DADOS COM TERCEIROS?

Os seus dados pessoais não serão transferidos ou comunicados a terceiros, exceto se existir uma obrigação legal, se obtivermos o seu consentimento expresso ou se entendermos que existe outra base de legitimidade para essa transferência ou comunicação, da qual será devidamente informado.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

A Aplicaciones Inmovilla, S.L.U. não efetua transferências internacionais de dados. Excecionalmente, se qualquer dos nossos prestadores de serviços referidos na secção anterior efetuar tratamentos de dados em países localizados fora do Espaço Económico Europeu, garantiremos que:

  • a transferência de dados cumpre a legislação aplicável; e
  • os seus dados pessoais têm o mesmo nível de proteção que no Espaço Económico Europeu.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS PROPORCIONA OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir o exercício dos seus direitos.

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  • Pedir-nos que apaguemos os seus dados na medida em que já não forem necessários para a finalidade para que foram recolhidos e tratados, tal como informámos previamente, ou que já não tenhamos legitimidade para o fazer.
  • Pedir-nos que limitemos o tratamento dos seus dados.
  • Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para qualquer fim, tem também o direito de revogar o seu consentimento em qualquer momento.

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La atención de Desirée ha sido espectacular. Ha tenido paciencia y no ha cerrado el chat a pesar de mis ausencias por atender a clientes. Ojala todos sean como ella. Un trabajo de 5*
Francisco C.
Há 3 dias
Excelente la Ayuda de Desirée Una Gran Profesional Muchas Gracias
Response from the owner:Guillermo, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que la ayuda de Emma te ha resultado excelente y que destacas su profesionalidad. 😊 Le haremos llegar tu mensaje, que este tipo de comentarios motivan muchísimo. Si en algún momento te surge cualquier duda o necesitas apoyo con alguna gestión, aquí nos tienes para ayudarte. —Equipo de Inmovilla
Desirée
Misericordia M.
Há 6 dias
Quiero destacar el excelente trabajo de Víctor, técnico de CRM de Inmovilla. Ha sido muy amable, atento y profesional en todo momento. Resolvío todas mis dudas rápidamente y con una actitud impecable. Sin duda, es el mejor técnico con el que he tratado. ¡Muchas gracias, Víctor, por tu ayuda y dedicación!
Response from the owner:¡Hola! 👋 Mil gracias por tomarte un momento para compartir esta reseña tan bonita. Leer que Víctor te ha atendido con amabilidad, paciencia y profesionalidad, resolviendo todas tus dudas con rapidez, nos llena de orgullo. ⭐ Él pone muchísimo cuidado en cada consulta y saber que tu experiencia con el soporte ha sido tan positiva confirma que ese esfuerzo merece la pena. Por supuesto, le haremos llegar personalmente tus palabras; estamos seguros de que le van a sacar una gran sonrisa. 🙏 Seguiremos trabajando con la misma dedicación para acompañarte siempre que lo necesites. ¡Un abrazo del equipo de Inmovilla!
Jorge S.
Há 6 dias
Cumprem com o prometido e a assistência sempre disponível
RE/MAX M.
Há 1 semana
Soy la Coordinadora de la oficina, acabamos de hacer el cambio al CRM de Inmovilla y el asesor de soporte Javier me está ayudando con todas mis dudas y solucionando todos los "problemillas" que me están surgiendo. Sin duda le doy 5 estrellas!!!
Dominique d A.
Há 2 semanas
Désirée lo hace genial!!!! Gracias
Response from the owner:¡Hola Dominique! 👋 Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros ⭐. Nos llena de alegría saber que Noemi pudo brindarte una atención que consideras genial. Ella es una pieza fundamental de nuestro equipo y se caracteriza por su dedicación en cada interacción con nuestros valiosos clientes. Tu valoración nos motiva a seguir manteniendo este nivel de servicio excepcional. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
Gracias Desireé por la atención recibida. Ha sido rápida y eficaz.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Mil gracias por dedicar un momento a dejarnos estas palabras! Nos hace mucha ilusión leer que la atención de Desireé fue rápida y eficaz: justo el tipo de servicio que nos esforzamos en ofrecer cada día. ⭐ Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le saca una gran sonrisa. Estamos encantados de tenerte con nosotros y aquí seguimos, listos para echarte una mano siempre que lo necesites. ¡Un abrazo enorme y gracias por confiar en Inmovilla! 🙏
Eurocasa Gran C.
Há 2 semanas
Desireé nos ha resuelto de inmediato el problema que teníamos
Response from the owner:Muchas gracias por la reseña. Seguiremos evolucionando cada día.
Gracias por la ayuda Desirée. Me has ayudado mucho con la duda que tenía.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Mil gracias por dejarnos estas palabras tan amables! 🙏 Nos hace muchísima ilusión saber que Desirée pudo resolverte la duda y dejarte con esa sensación de "ya está, asunto solucionado". Ella es de esas personas que se implican de verdad con cada consulta, así que tu mensaje nos viene genial para reconocerle el buen trabajo en el equipo. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le saca una sonrisa. ✨ Aquí seguimos, siempre que necesites algo más. Un abrazo, El equipo de Inmovilla
Laura M.
Há 2 semanas
La ayuda de Desireé en el portal de Inmovilla ha sido eficaz, diligente y super concreta. El servicio de atención al usuario es muy bueno.
Response from the owner:¡Hola! 👋 Mil gracias por dedicar un momento a compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo leer que Desireé te ha atendido de forma tan eficaz y concreta: esa diligencia para ir al grano y resolver con claridad es justo lo que intentamos cuidar cada día en el equipo de soporte. ⭐ Le haremos llegar tus palabras, seguro que le sacan una sonrisa. Saber que el servicio de atención al usuario está a la altura de lo que necesitas en tu día a día nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en Inmovilla! 🙏 Un cordial saludo, El equipo de Inmovilla
Inmotasa I.
Há 2 semanas
Es todo un acierto trabajar con ellos. Cualquier consulta siempre están dispuestos a ayudar. Agradecer a Desireé por la atención en concreto de ella. Gracias por todo ;-)
Response from the owner:Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Jenn y todo el equipo están siempre aquí para ayudarte. 😊 ¡Gracias por confiar en nosotros! 🏡✨
Esfera Estates I.
Há 2 semanas
Gracias Jenn por tu ayuda! Pasa un buen dia!
Response from the owner:¡Muchas gracias por tu reseña, Esfera Estates Inmobiliaria! 🌟 Nos alegra saber que Jenn te ha brindado una excelente ayuda. 😊 ¡Gracias por tus amables palabras y que tengas un buen día también! 🙏✨
momo 8.
Há 2 semanas
Desirée me ha atendido correctamente y con amabilidad, muchas gracias👍🙂
Response from the owner:¡Hola Momo! ⭐ "Noemí rules!!!!" - ¡Simple, entusiasta y contundente! Esas exclamaciones lo dicen todo. ¡Seguimos reinando! ✨
Xaxutnt Vegan P.
Há 3 semanas
Le doy esta valoración porque desde el minuto 1 han estado pendientes de todo, respuestas rápidas y concisas, todo el equipo ha estado muy atento, sobre todo la Joana que es con la persona que más he contactado.
Response from the owner:¡Hola! 👋 Muchísimas gracias por dedicar un momento a compartir tu experiencia. Saber que desde el primer contacto te has sentido bien atendido es justo lo que perseguimos cada día. ⭐ Joana se va a alegrar muchísimo de leer tus palabras: la rapidez y la cercanía son señas de identidad suyas, y nos encanta que las hayas notado. También trasladaremos tu reconocimiento al resto del equipo, porque ese acompañamiento conjunto es algo que cuidamos mucho. 🙏 Aquí seguiremos, al pie del cañón, para que cada consulta tuya tenga la misma atención que has recibido hasta ahora. ✨ Un abrazo, El equipo de Inmovilla
Modesto B.
Há 3 semanas
Desiree me ha resuelto la consulta de forma rápida y clara, muchas gracias
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Mil gracias por dejarnos tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que Desirée resolvió tu consulta de forma rápida y clara ⭐. Esa agilidad y claridad son justo las cualidades que tanto valoramos en ella, y nos encanta ver que se reflejan en tu experiencia. Sin duda le haremos llegar tu reconocimiento, le va a hacer mucha ilusión 🙏. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para estar siempre a tu lado cuando nos necesites. ¡Un abrazo y gracias por confiar en Inmovilla! ✨
Silvana Bendahan G.
Há 3 semanas
Nerea me ha ayudado muchisimo en las configuraciones del CRM. Gracias
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por dedicar un momento a compartir tu experiencia! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Nerea te ha sido de gran ayuda con las configuraciones del CRM. Ella se caracteriza por su paciencia y dedicación a la hora de acompañar a cada cliente, y comentarios como el tuyo confirman lo afortunados que somos de tenerla en el equipo. ✨ Le haremos llegar tus palabras, seguro que le sacan una gran sonrisa. Aquí seguimos para lo que necesites, sin prisa y con muchas ganas de ayudarte a sacarle el máximo partido a tu CRM. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙏 Un cordial saludo, El equipo de Inmovilla
Gemma M.
Há 3 semanas
Nerea la mejor! resolutiva, super eficiente y con mucha paciencia! ojalá siempre una atención al cliente y súper técnica como ella!
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por dedicar un momento a compartir tu experiencia! ⭐ Leerte nos ha sacado una sonrisa enorme. Nerea es una auténtica joya del equipo: esa mezcla de paciencia, eficacia y conocimiento técnico que destacas es justo lo que la define en su día a día. Le haremos llegar tus palabras, porque sabemos que le harán mucha ilusión. ✨ Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle de la atención al cliente. ¡Aquí seguiremos, dándolo todo para acompañarte siempre que lo necesites! Un abrazo, El equipo de Inmovilla
Cátia S.
Há 4 semanas
Importante mencionar que o colaborador Luís é de uma competência e simpatia incomparáveis.
Response from the owner:¡Hola! 👋 Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. ⭐ Nos llena de orgullo leer tus palabras sobre Luís: su competencia y simpatía son cualidades que valoramos enormemente en nuestro equipo, y comentarios como el tuyo confirman el excelente trabajo que realiza día a día. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le alegrará tanto como a nosotros. 🙏 Seguiremos trabajando con la misma dedicación para seguir mereciendo tu confianza. ✨ ¡Un saludo cordial! El equipo de Inmovilla
Urbareal
Há 1 mês
David resolvió todas nuestras dudas, fue una atención estupenda.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por dedicar un momento a compartir tu experiencia! ⭐ Nos alegra enormemente saber que David resolvió todas vuestras dudas y que la atención estuvo a la altura de lo que merecéis. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le sacan una sonrisa: este tipo de feedback es justo lo que nos impulsa a seguir mejorando cada día. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para mantener este nivel de servicio. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo, El equipo de Inmovilla
Manuel L.
Há 1 mês
Falei com Luís que me atendeu de forma muito cordial e empenhada. Ajudou-me nas minhas dificuldades e consegui resolver o que queria.
Response from the owner:¡Hola! 👋 Muito obrigado por partilhar a tua experiência com a nossa equipa! ⭐ Fico muito contente em saber que o Luís te atendeu de forma cordial e empenhada, e que conseguiu ajudar-te a resolver as tuas dificuldades. No nosso equipa, o Luís destaca-se precisamente pela sua dedicação e disponibilidade, e comentários como o teu confirmam-nos que estamos no caminho certo. ✨ Vamos transmitir-lhe o teu reconhecimento, de certeza que vai ficar muito feliz. 🙏 Continuaremos a trabalhar para manter este nível de serviço que mereces. Um abraço, El equipo de Inmovilla
Mariia Z.
Há 1 mês
Los servicios de Inmovilla y la experiencia ha sido excelente. Siempre resuelven cualquier duda sobre el programa y están disponibles para ayudar en cualquier momento. Quiero agradecer especialmente a Víctor, que es muy amable, majo y siempre está dispuesto a resolver cualquier problema. Su atención marca la diferencia. Muy recomendable.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Inmovilla! ⭐ Nos llena de alegría saber que nuestro servicio está a la altura de lo que mereces y que siempre encuentras el apoyo que necesitas para resolver cualquier duda sobre el programa. Un agradecimiento muy especial por las preciosas palabras hacia Víctor. ✨ Su amabilidad, cercanía y disposición para ayudar son cualidades que valoramos muchísimo en el equipo, y nos encantará trasladarle tu reconocimiento personalmente. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para mantener este nivel de atención que tanto aprecias. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙏 El equipo de Inmovilla
yesiman E.
Há 1 mês
Emma me ha atendido muy bien , aclarando todas mis dudas.. Gracias
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 🙏 Nos alegra enormemente saber que Emma supo atenderte de manera tan eficaz, aclarando todas tus dudas con la dedicación y profesionalidad que la caracterizan. ⭐ Le haremos llegar tu reconocimiento, ya que comentarios como el tuyo son los que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ✨ ¡Gracias por confiar en Inmovilla! Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial, El equipo de Inmovilla
Inma López P.
Há 1 mês
Buenas tardes. Solo quería dejar constancia de la excelente gestión de Désire. Ha resuelto nuestra duda de forma muy profesional y amable. Un placer tratar con perfiles tan resolutivos.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan bonita! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Desirée ha sabido resolver vuestra duda de forma profesional y amable. En nuestro equipo, Desirée se destaca precisamente por su capacidad resolutiva y su trato cercano, así que comentarios como el vuestro nos confirman que vamos por el buen camino. Le haremos llegar vuestras palabras, seguro que le sacan una gran sonrisa. 🙏 Seguiremos trabajando con la misma dedicación para manteneros igual de satisfechos. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo de Inmovilla
Juan P.
Há 1 mês
Desireé ha sido de gran ayuda para el problema surgido, gran profesional
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Desirée pudo ayudarte a resolver el problema surgido de manera tan efectiva. En nuestro equipo, Desirée se destaca por su profesionalidad y dedicación, y comentarios como el tuyo nos confirman que su trabajo marca la diferencia. Le haremos llegar tus palabras, sin duda le harán mucha ilusión. ✨ Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Inmovilla! El equipo de Inmovilla 🙏
Raquel M.
Há 1 mês
Quiero agradecer a Desirée, del servicio de atención al cliente de Inmovilla, por su excelente ayuda. Tenía un problema al crear la ficha de un nuevo inmueble y lo resolvió de forma rápida, clara y muy profesional. Su atención ha sido cercana y eficaz en todo momento. ¡Da gusto encontrar un soporte así!
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! ⭐ Nos llena de alegría saber que Desirée pudo ayudarte a resolver el problema con la ficha del nuevo inmueble de forma rápida y clara. En nuestro equipo, Desirée destaca precisamente por esa atención cercana y eficaz que mencionas, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le encantará leerlo. ✨ Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte el soporte que mereces. ¡Un cordial saludo! El equipo de Inmovilla
ANA CASAL R.
Há 1 mês
Muchas gracias Desireé, me has solucionado varios problemas en un minuto.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Desirée pudo resolverte varios problemas en tan poco tiempo. Ella se destaca precisamente por su rapidez y eficacia para encontrar soluciones, y comentarios como el tuyo nos confirman que su trabajo marca la diferencia. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro le hará mucha ilusión. 🙏 Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio. ✨ ¡Gracias por confiar en Inmovilla! Un saludo, El equipo de Inmovilla
Buenos D.
Há 1 mês
Muchas gracias Desireé, todo solucionado y rápido. De momento la ia es imposible que sustituya a personas que trabajan tan bien como tu.
Response from the owner:¡Hola Inmobiliaria Vall d'Albaida! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 🙏 Nos llena de alegría leer palabras tan bonitas sobre Desirée. Tienes toda la razón: su rapidez, su trato cercano y su forma de resolver cada incidencia son justo lo que intentamos cuidar cada día en el equipo. ✨ Comentarios como el tuyo nos recuerdan por qué apostamos por las personas como el verdadero motor del soporte. Le haremos llegar a Desirée tu reconocimiento, seguro que le sacará una gran sonrisa. ¡Seguimos a tu lado para lo que necesites! Un abrazo, El equipo de Inmovilla
Fabiana B.
Há 1 mês
exelent
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tu valoración! ⭐ Comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino y nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. ✨ Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio que mereces. ¡Gracias por confiar en Inmovilla! Un saludo, El equipo de Inmovilla
Oleg L.
Há 1 mês
Desireé ha sido muy amable y comprometida con la solución del problema que nos surgió en Inmovilla. Finalmente con su ayuda hemos conseguido realizar la gestión.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Desirée pudo acompañaros en la resolución del problema que os surgió y que finalmente conseguisteis realizar la gestión sin contratiempos. En nuestro equipo, Desirée se destaca precisamente por esa amabilidad y compromiso que tan bien reflejáis en vuestras palabras, y comentarios como el vuestro nos confirman que vamos por el camino correcto. ✨ Le haremos llegar vuestro reconocimiento, seguro que le encantará leerlo. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para estar siempre a vuestro lado cuando lo necesitéis. 🙏 ¡Gracias por confiar en Inmovilla! El equipo de Inmovilla
José Miguel C.
Há 2 meses
Atendimento fantástico pelo Luís
Response from the owner:Olá! 👋 Muito obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar a sua experiência connosco! ⭐ Fica-nos o coração cheio ao saber que o Luís lhe prestou um atendimento fantástico. Comentários como o seu confirmam-nos que a sua dedicação e profissionalismo fazem toda a diferença no dia a dia dos nossos clientes. Faremos chegar-lhe o seu reconhecimento, certamente irá arrancar-lhe um grande sorriso. 🙏 Continuaremos a trabalhar com o mesmo compromisso para manter este nível de serviço que merece. ✨ Obrigado por confiar na Inmovilla! Com os melhores cumprimentos, A equipa Inmovilla
Roxana N.
Há 2 meses
La atencion de Desiree fue excelente muchas gracias!!!!!
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte un momento para dejarnos esta reseña! ⭐ Nos alegra muchísimo saber que la atención de Desirée fue excelente y que se notó esa dedicación que pone en cada cliente. Le haremos llegar tus palabras, seguro le sacarán una gran sonrisa. 🙏 Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con el mismo compromiso y cercanía cada día. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo de Inmovilla
Chus Arán I.
Há 2 meses
Harto difícil trabajar sin este CRM. Las complejidades las vas aprendiendo día a día y con los tutoriales, pero la operatividad es absolutamente insuperable. Y mi contacto últimamente es con Desireé, que realmete ofrece eficiencia y amabilidad, en mi búsqueda de soluciones ante las novedades que son muchas y para mejor siempre. Gracias por todo, seguiré molestándote pero lo justo y necesario Desiree!..
Response from the owner:Muchas gracias Chus por tu reseña, ya sabes lo que dicen la potencia sin control no sirve de nada. Nosotros ponemos la potencia máxima y os enseñamos a controlarla para que os superes en vuestros negocios inmobiliarios cada día.
Info I.
Há 2 meses
Tuve una experiencia excelente. El personal muy amable en todo momento, especialmente David y a Joana del equipo de soporte que me ayudaron a resolver un problema en la puesta en marcha del CRM.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! ⭐ Nos alegra enormemente saber que David y Joana del equipo de soporte pudieron ayudarte a resolver ese problema en la puesta en marcha del CRM de manera efectiva. La amabilidad y el compromiso que mencionas son valores que nos esforzamos por mantener cada día, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el camino correcto. ✨ Trasladaremos tu reconocimiento a David y Joana, seguro que les hará mucha ilusión. Seguiremos trabajando para acompañarte en cada paso con tu CRM. ¡Un saludo muy cordial! El equipo de Inmovilla 🙏
Ricardo H.
Há 2 meses
Muchas gracias a Kim, por la atención que me ha brindado y la rapidez en solucionar un problema que tenía... Muy profesional --- 07/04/2026.- Como siempre, la atención telefónica o vía Whasapp, es rápida y eficaz... en esta ocasión me ha atendido Desireé y ha sido muy amable. Gracias por vuestra atención
Response from the owner:¡Hola Ricardo! ⚡ Me encanta cómo destacas ese trio ganador en Kim: buena atención, rapidez en la solución y profesionalidad. Tu reconocimiento como Local Guide experimentado tiene un valor especial. ¡Hasta la próxima! 🎯
Ruth A.
Há 2 meses
Después de un tiempo sin acabar de solucionar un problema apareció Nerea y un email después y una super fructífera llamada lo solucionó todo. Esta chica es fantástica. Paciente, comprensible y muy muy profesional. Muchas gracias Nerea!!!
Response from the owner:Después de un tiempo sin acabar de solucionar un problema apareció Nerea y un email después y una super fructífera llamada lo solucionó todo. Esta chica es fantástica. Paciente, comprensible y muy muy profesional. Muchas gracias Nerea!!!
Alex D.
Há 2 meses
Javier Pumar me está guiando muy bien en mis comienzos con Inmovilla. Espero poder hacer grandes logros con vosotros y gracias a él
Response from the owner:¡Hola Javier! 👋 ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Javier Pumar te está acompañando tan bien en estos primeros pasos con Inmovilla. Sabemos lo importante que es contar con un buen guía al comenzar, y Javier se destaca precisamente por su cercanía y dedicación con cada cliente. Estamos seguros de que juntos alcanzaréis esos grandes logros que mencionas. 🚀 Seguiremos trabajando a tu lado para que tu experiencia siga siendo igual de positiva. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo de Inmovilla
Annalisa P.
Há 2 meses
Excelente atención por parte de Desireé
Response from the owner:¡Hola Annalisa! ⭐ Simple y efectivo: has destacado con claridad la excelencia en la atención de Zorahida. ¡Hasta pronto! 🌟
Paulo F.
Há 2 meses
ATUALIZAÇÃO 26.03.26 Inicialmente reportamos problemas com o crm, MAS confesso que a equipa de suporte resolveu todos os nossos problemas sistematicamente, e como tal mudou totalmente a minha opinião acerca do INMOVILLA. Reconheço que estão SUPER empenhados em ter um bom sistema no Mercado Português, tem sido muito atenciosos com a nossa equipa no intuito de satisfazer as nossas exigências. Recomendo! _______________________________________________________ Repleto de bugs! Lamentavelmente subscrevi a 1 mês atrás e ainda não tenho o site funcional! Problemas de integração Outlook, Whatsapp não funciona, não consigo subir o meu próprio logotipo comas mesmas características da marca, não consigo usar os fontes da marca....entre outras coisas básicas. Hoje contactei novamente ao suporte, dei até as 24 do dias de hoje para resolver, após isso irei solicitar o reembolso total e voltar a empresa anterior
Response from the owner:Muito obrigado pelo feedback atualizado, adoramos ver que está mais satisfeito! Um grande abraço e obrigado por confiar em nós! 😊
Nacho G.
Há 2 meses
Un programa de gestión para inmobiliarias sin competencia. En el montón de años que llevo con ellos, se ha adaptado perfectamente a todas las necesidades que han ido teniendo importancia en el gran cambio de la gestión inmobiliaria. Quiero hacer mención especial a NEREA del servicio de atención porque no solo ha sabido entender el problema que teníamos sino que atraves del seguimiento con el resto de sus compañeros e informándome puntualmente de todos los pasos, ha resuelto mi solicitud y otra vez más se ha conseguido mejorar todavía más la herramienta "inmovilla"
Response from the owner:¡Hola Inmoviller! Mil gracias por tu estupenda reseña. Nos alegra haber sido parte de tu éxito y adaptarnos a tus necesidades en el mundo inmobiliario. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor. ¡Un abrazo!
Inmocabo I.
Há 2 meses
Siempre atentos y solucionando todas las incidencias rápidamente, Desireé ha sido de gran ayuda
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! 🙏 Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo está cumpliendo con lo que más valoramos: estar atentos y resolver cualquier incidencia con rapidez. Y qué bonito leer tu mención a Desirée ⭐. Su dedicación y compromiso son una parte fundamental del servicio que queremos ofrecer cada día, así que le haremos llegar tus palabras encantados, seguro que le sacarán una gran sonrisa. Seguiremos trabajando con la misma energía para mantener este nivel de atención que mereces. ✨ ¡Gracias por confiar en Inmovilla! El equipo de Inmovilla
Encantada con la amabilidad, trato y profesionalidad de javier pumar, gracias por ayudarme con el proceso y la paciencia que has tenido!! 🙏
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 🙏 Nos alegra enormemente leer palabras tan bonitas sobre Javier Pumar. La amabilidad, el trato cercano y la paciencia son cualidades que él demuestra cada día, y comentarios como el tuyo nos confirman que está haciendo un trabajo excepcional acompañando a nuestros clientes en cada paso del proceso. ✨ Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le sacará una gran sonrisa. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo de Inmovilla
Ocasioncasa T.
Há 2 meses
Muy buena atención por parte de Desireé de Soporte.
Response from the owner:¡Hola Ocasioncasa Tablero! ⭐ Simple y directo: has destacado la muy buena atención que Emma te ha brindado desde el soporte técnico. ¡Gracias por este feedback tan preciso! ¡Seguimos aquí! ✨
Victor B.
Há 2 meses
La mejor. Atenta siempre.
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan bonita! ⭐ Aunque ha sido breve, tus palabras significan muchísimo para nosotros. Saber que nos consideras "la mejor" y destacas la atención que recibes nos llena de orgullo y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación de siempre. En Inmovilla creemos que estar siempre disponibles para vosotros es una parte fundamental de nuestro servicio, y comentarios como el tuyo confirman que vamos por el buen camino. ✨ Seguiremos atentos, como hasta ahora, para acompañarte en todo lo que necesites. ¡Un abrazo del equipo Inmovilla! 🙏
FRAN A.
Há 2 meses
Desireé ha resuelto todos mis problemas con gran rapidez y eficiencia. Ha sido muy agradable. Saludos
Response from the owner:¡Hola! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia con nosotros! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Desirée ha podido resolver todas tus consultas con la rapidez y eficiencia que mereces. Ella se caracteriza precisamente por su agilidad y trato cercano, así que comentarios como el tuyo confirman que su dedicación marca la diferencia. ✨ Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hará mucha ilusión. Seguiremos trabajando cada día para mantener este nivel de servicio y atención que tanto valoras. ¡Un saludo y gracias por confiar en Inmovilla! 🙏 — El equipo de Inmovilla
Ngwana Wako Ga S.
Há 4 anos
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Há 4 anos
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This's unbelievable investment is so profitable and real with Mrs. Amandra Kelly, an expert online trader, I red some reviews about her good works in trading and I decided to give it a try which came out great, with an investment of $500 and a cash out of $6,500 just for 5 working days. I recommend her to you out there looking for serious business minded trader.. Email: [email protected] WhatsApp:+14053496544
Vicente G.
Há 5 anos
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Hola, amigos y compañeros de trabajo y a los que todavia no conocen inmovilla, para mie es una aplicaciòn llevo 13 años con ella y no podria vivir sin ella para mi trabajo, al que no la conoce se la recomiendo al 100 x 100 es una herramienta muy completa y te hace el trabajo muy facil para tu inmobiliaria y cada año se va superando con cosas nuevas, gracias al Raul y su equipo.
InmoMoncayo S.
Há 5 anos
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Muy, Muy Completo!!! la verdad que llevamos años trabajando con Inmovilla, y nunca hemos tenido ningún problema.
Manu A.
Há 6 anos
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Sin duda, pocas empresas han estado tan pendientes de las necesidades de sus clientes en esta época de confinamiento como ellos. Si ya eran buenos, se están haciendo mucho mejores. Equipo de soporte volcado, rápido. Equipo se desarrollo inventando de acuerdo a nuestras necesidades actuales y futuras (new normal). Equipo de administración y dirección pensando como afectarnos lo menos posible dándonos a todos un descuento sin pedirlo. Y Jorge volcado en enseñarnos a multiplicar nuestros resultados sacándole el máximo partido a todas las herramientas que nos ofrecen y contestando, una por una, cualquier duda que nos surge en el desarrollo de nuestra actividad (muchas veces me pregunto cómo llevará su mujer las horas que nos dedica) En mi nombre y, seguro, en el de muchos inmobiliarios: GRACIAS!
Ramon S. B.
Há 6 anos
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He visto muchos crms inmobiliarios y genéricos. Inmovilla está dando un salto al siguiente nivel en profesionalización y nuevas funcionalidades que lo hacen el más completo sin ninguna duda. El Soporte un 10!! Sigan así!! Gracias!
Pilar Muñoz I.
Há 7 anos
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Imprescindible para inmobiliarios que quieran agilizar su trabajo y mantener alto la calidad hacia los clientes
Lorena C.
Há 7 anos
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Luchando siempre para estar en la vanguardia, no decepciona
David S.
Há 7 anos
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Innovación, calidad en sus servicios y una atención excelente. Los recomiendo cien por cien.
Irene A.
Há 7 anos
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Es sencillo, dinámico y súper útil para crear una buena base de datos y poder sacar estadísticas.
Claudia E.
Há 7 anos
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Excelente herramienta y servicio técnico, espero sigan dando lo mejor como hasta ahora!
RG T.
Há 7 anos
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El mejor CRM para profesionales inmobiliarios. Muy intuitivo, fácil de usar y completísimo. Recomiendo intentar formarse lo máximo posible para poder acceder a todo el potencial de este software. Un gran equipo detrás, para todo lo que necesitemos. 100% recomendable.
Sergio R.
Há 7 anos
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INMOVILLA es sin duda alguna el mejor CRM INMOBILIARIO
Efrén S.
Há 7 anos
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Después de mucho comparar me decidí por el CRM de Inmovilla y no me equiviqué. Un equipo de profesionales dispuestos en todo momento a ayudarte ante cualquier duda. Totalmente recomendable
Maria Garcia F.
Há 7 anos
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Fantastico CRM con un gran equipo
Mercedes C.
Há 7 anos
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Es muy buena herramienta ,y lo más importante,siempre intentando mejorar
Diego Llamas B.
Há 7 anos
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Grandes personas a tu disposición!
Jose Luis T.
Há 7 anos
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Intuitivo, rápido,llenos de posibilidades de la mano de Jorge Valverde y siempre en continuo crecimiento. 100% Recomendable
Jesús Simón R.
Há 7 anos
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muy buen crm y mejores personas dispuestas a ayudar en todo momento
Francisco Jose Melero M.
Há 7 anos
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El mejor programa crm que existe en el mercado español . Grandes profesionales y mejores personas detras.
Gemma Mellado M.
Há 7 anos
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Gran equipo que apuesta siempre por la última tecnología para sus clientes. Enhorabuena chicos!!
Guille L.
Há 7 anos
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Despues de 23 años en el Sector Inmobiliario probando todo tipo de CRM sin duda el mas completo de lejos con el resto es Inmovilla