Política de privacidade
Última atualização: 15 de fevereiro
QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS TEUS DADOS?
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO: APLICACIONES INMOVILLA, S.L.U.
NÚMERO FISCAL: B54087002
Endereço postal: Av. de la Libertad n.º 25, Entresuelo 2ª, (CP: 03201) Elche, Alicante (Espanha)
Contacto da Inmovilla: [email protected]
Contacto do encarregado de proteção de dados: [email protected]
O tipo de dados tratados varia em função de se o utilizador realiza uma consulta, pretende celebrar um contrato connosco, realiza uma avaliação gratuita, acede à aplicação, utiliza o marketplace, requer informações a um parceiro ou simplesmente dá a sua opinião sobre os nossos serviços:
- Dados de identificação: nome, assinatura eletrónica, documento de identificação/passaporte/número de identificação de estrangeiro, nome de utilizador e palavra-passe.
- Dados de contacto: endereço de correio eletrónico e número de telefone.
- Dados de ligação: endereço IP, localização e informações sobre o seu dispositivo ou computador, a sua ligação à Internet, o navegador utilizado, as definições de fuso horário, e dados sobre erros técnicos.
- O histórico de visitas do website e o conteúdo visitado.
- Dados profissionais.
- Se contratar qualquer dos nossos serviços como pessoa coletiva, trataremos as seguintes informações relativas à(s) pessoa(s) singular(es) que a representa(m): nome, apelidos, cartão de cidadão/passaporte/número de identificação de estrangeiro, número de telefone, endereço de correio eletrónico e, nalguns casos, documentos que demonstrem a sua representação.
- Dados de orientação: interesses, preferências, etc.
COM QUE FINALIDADE PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Dependendo da forma como o utilizador interagir com o nosso website/app e com o nosso marketplace, trataremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Para atender os pedidos ou solicitações que realizar através dos diferentes formulários ou aplicações incorporados no nosso website/app, incluindo o pedido de contratação do serviço ou de avaliação gratuita.
Apenas trataremos dados pessoais estritamente necessários para:
- Gerir ou resolver o seu pedido ou solicitação.
- Gerir a contratação e o pagamento do respetivo serviço/aplicação.
- Gerir eventuais devoluções depois de ter efetuado uma compra, e gerir pedidos de informação sobre a disponibilidade dos diferentes produtos oferecidos por nós ou por parceiros terceiros (do marketplace ou de outras empresas do nosso Grupo).
- Faturar e colocar à sua disposição os talões, faturas e qualquer outro documento comprovativo do pagamento das compras que tiver realizado na nossa plataforma.
- Também podemos utilizar identificadores de dispositivos, cookies e outras tecnologias no nosso website e na nossa aplicação para recolher dados de navegação, utilização ou outras informações técnicas para fins de prevenção de fraudes.
QUAL É A BASE DE LICITUDE DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
A base jurídica que nos permite processar os seus dados pessoais também depende da finalidade para que os processamos; assim, encontraremos diferentes bases jurídicas em virtude das seguintes finalidades:
- Resposta aos pedidos ou solicitações que o utilizador realizar através dos diversos formulários ou aplicações incorporados no nosso website/app.
DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAREMOS OS SEUS DADOS?
Dependendo das finalidades do tratamento dos seus dados pessoais, o seu prazo de conservação será:
- Durante a relação contratual. Se contratar qualquer dos nossos serviços, conservá-los-emos durante a vigência da relação contratual e, posteriormente, durante os prazos legalmente estabelecidos para o cumprimento das nossas obrigações legais.
- Até terminar a finalidade para que os dados foram recolhidos ou enquanto não se opuser ao seu tratamento, quando este estiver baseado num interesse legítimo.
PARTILHAREMOS OS SEUS DADOS COM TERCEIROS?
Os seus dados pessoais não serão transferidos ou comunicados a terceiros, exceto se existir uma obrigação legal, se obtivermos o seu consentimento expresso ou se entendermos que existe outra base de legitimidade para essa transferência ou comunicação, da qual será devidamente informado.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
A Aplicaciones Inmovilla, S.L.U. não efetua transferências internacionais de dados. Excecionalmente, se qualquer dos nossos prestadores de serviços referidos na secção anterior efetuar tratamentos de dados em países localizados fora do Espaço Económico Europeu, garantiremos que:
- a transferência de dados cumpre a legislação aplicável; e
- os seus dados pessoais têm o mesmo nível de proteção que no Espaço Económico Europeu.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS PROPORCIONA OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir o exercício dos seus direitos.
- Aceder aos seus dados pessoais.
- Pedir que retifiquemos os dados de que já dispomos. Recorde que, ao proporcionar-nos ativamente os seus dados pessoais por qualquer meio, o utilizador garante que estes são verdadeiros e exatos e compromete-se a notificar-nos de quaisquer alterações ou modificações destes.
- Pedir-nos que apaguemos os seus dados na medida em que já não forem necessários para a finalidade para que foram recolhidos e tratados, tal como informámos previamente, ou que já não tenhamos legitimidade para o fazer.
- Pedir-nos que limitemos o tratamento dos seus dados.
- Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para qualquer fim, tem também o direito de revogar o seu consentimento em qualquer momento.
REDES SOCIAIS
Informamos que estamos presentes em várias redes sociais, como o Facebook, o LinkedIn, o Twitter e o YouTube, para manter os nossos seguidores informados sobre as novidades e serviços da Inmovilla.
ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos alterar as informações contidas na presente Política de Privacidade quando considerarmos adequado.
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