NOVO INBOX COM
NOVO INBOX COM
O sistema de mensagens integrado mais completo do mercado. Todas as tuas comunicações de todos os canais a partir de um só lugar.
Permite aos agentes gerir e responder às mensagens do WhatsApp diretamente a partir do CRM, graças à integração com a API não oficial do WhatsApp.
Uma interface concebida para ser fácil de utilizar, com acesso direto às conversas mais recentes e possibilidade de iniciar novas conversas ou procurar conversas anteriores.
Facilita a comunicação interna entre os agentes, permitindo uma colaboração mais eficiente.
Os agentes receberão alertas imediatos quando um cliente lhes enviar uma mensagem, garantindo respostas rápidas e eficazes.
Organiza os teus chats com etiquetas personalizadas, facilitando a pesquisa e a priorização de conversas, consoante o estado do cliente ou o tipo de consulta.
Distribui uniformemente o trabalho entre os agentes, atribuindo conversas automática ou manualmente a um agente específico.
Otimiza o tempo dos teus agentes, permitindo-lhes concentrarem-se no que é realmente importante: atrair e vender propriedades.
11 horas / semana
Tempo gasto na gestão e comunicação com os clientes sem o Inbox.
2,3 horas / semana
Tempo gasto na gestão e comunicação com o Inmovilla Inbox.
TRANQUILIDADE PARA O TEU NEGÓCIO
O Inbox foi concebido com medidas rigorosas para garantir que apenas são guardadas e geridas as conversas com os clientes registados no CRM, evitando o armazenamento de mensagens privadas não relacionadas com o negócio.
Proteção de dados de clientes em conformidade com a regulamentação em vigor.
Registo de conversas apenas para clientes do CRM.
Cumprimento dos regulamentos de privacidade e de comunicações comerciais.
Respostas automáticas para novos leads: Respostas automáticas personalizadas para novos clientes que entram em contactam pela primeira vez. Seguimento automático: Mensagens de seguimento automáticas para clientes inativos após um determinado período de tempo. Lembretes de visitas: Envio automático de lembretes aos clientes sobre visitas agendadas. Inquéritos pós-visita: : envio automático de inquéritos de satisfação após o fim de uma visita.
Cada agente tem o seu próprio número: bem como a sua própria conta pessoal, pelo que também a pode utilizar no seu telemóvel. Evita o colapso da conta: Ao teres contas separadas, podes gerir as comunicações de forma eficiente.. Maior segurança para o cliente: As conversas só podem ser acedidas por agentes que estejam a participar na conversa. Respostas mais rápidas: Reduz os tempos de espera dos clientes ao ter mais pessoas com acesso às suas contas.
Enviar e receber ficheiros: Não é necessário alternar entre aplicações para partilhar ficheiros, propriedades, dados e muito mais. Melhor colaboração: Fala com colegas e agentes diretamente a partir da Inbox, tudo com o teu número pessoal. Melhor serviço para o cliente: Todos os dados disponíveis sem sair do módulo. Maior produtividade: Não tendo de alternar entre aplicações, a velocidade de trabalho aumenta.
Permite aos agentes gerir e responder às mensagens WhatsApp diretamente a partir do CRM, graças à integração com a API não oficial do WhatsApp.
Sim, cada agente pode conectar o seu próprio número, permitindo a utilização tanto no CRM como no seu dispositivo móvel pessoal.
A equipa da Inmovilla está empenhada em manter a funcionalidade da Inbox e procurará soluções alternativas em caso de interrupção.
Sim, o sistema foi concebido para ser flexível e permitir a integração de outros canais de comunicação de acordo com as necessidades da agência.
São implementadas medidas de segurança para garantir que apenas são armazenadas e geridas as conversas com os clientes registados no CRM, em conformidade com as normas de privacidade em vigor.
19 €/mês por linha
| Funcionalidades | Inmovilla Inbox | Whatsapp Business |
|---|---|---|
| Envio em massa de referências cruzadas de imóveis | ||
| Registo de conversas no CRM | ||
| Envio de mensagens com um clique | ||
| Automatização de respostas | ||
| Notificações de novas mensagens no CRM | ||
| Lembretes automáticos de visitas | ||
| Enviar mensagens para contactos não guardados | ||
| Validação automática do RGPD | ||
| Envio em massa de newsletters | ||
| Personalização de mensagens com o CRM |
