Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

A presente Política de Cookies aplica-se ao website Web https://inmovilla.com/ e aos seus subdomínios (doravante, o “Website”), bem como ao próprio CRM acessível em Bienvenid@ a Inmovilla (doravante, o “CRM”), todos eles geridos por Aplicaciones Inmovilla, S.L.U. (doravante, “Aplicaciones Inmovilla”). Pode obter mais informações na secção 6 da presente Política.

Como muitas outras páginas web, o Website e o CRM utilizam cookies. Nesta Política explicamos como são utilizados. Se tiveres alguma dúvida sobre a nossa utilização de cookies, poderás contactar-nos através dos e-mails [email protected] ou [email protected].

O que são cookies?

Uma “cookie” é um pequeno ficheiro que é armazenado no computador, tablet, smartphone ou qualquer outro dispositivo do utilizador com informações sobre a navegação.

As informações recolhidas através das cookies nunca incluem dados pessoais sensíveis, embora possam incluir o endereço IP, a data e a hora das visitas ao Website e ao CRM e, em alguns casos, as páginas visualizadas no Website e no CRM ou o tempo que o utilizador passou no nosso Website e no CRM e os websites visitados imediatamente antes e depois do Website e do CRM, juntamente com outros dados de navegação.

Assim, as cookies permitem-nos: (i) analisar os nossos serviços; (ii) analisar o teu comportamento no nosso Website; (iii) mostrar-te publicidade relacionada com as tuas preferências com base num perfil dos teus hábitos de navegação; e (iv) identificar problemas para melhorar o nosso Website e CRM.

Pode encontrar mais informações sobre cookies em www.allaboutcookies.org/es/ e www.youronlinechoices.com/es.

Tem em conta que por “cookies” também nos referimos a outras tecnologias semelhantes para instalar e/ou recolher informações no teu dispositivo ou sobre o mesmo (tais como pixéis ou HTML5: armazenamento local). Do mesmo modo, o termo “cookies” aplica-se a técnicas de fingerprinting, ou seja, técnicas que combinam informações para nos ajudar a identificar o teu dispositivo. Por vezes, estas tecnologias funcionam em conjunto com as cookies para recolher e armazenar informações, para te fornecer determinadas funcionalidades ou serviços no nosso Website, ou para te mostrar publicidade em plataformas de terceiros, tendo em conta a tua navegação.

Que tipo de cookies utilizamos no nosso Website e CRM?

Necessárias: permitem-te navegar e utilizar as diferentes opções ou serviços existentes no Website e no CRM, incluindo a gestão e o funcionamento do Website e do CRM e a ativação das suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que compõem um pedido de informação ou de contacto, realizar o processo de compra de uma encomenda, gerir o pagamento, controlar as fraudes ligadas à segurança do serviço, efetuar um pedido de inscrição ou de participação num evento, contar as visitas para efeitos de faturação das licenças de software com o qual o serviço funciona (website, plataforma ou aplicação) se tiver uma licença de software, utilizar dispositivos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para difusão de vídeos ou som, ativar conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação do carregamento de texto ou imagens) ou partilhar conteúdos através das redes sociais.

Também pertencem a esta categoria, devido à sua natureza técnica, as cookies que permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, como outro elemento da conceção ou “layout” do serviço oferecido ao utilizador, o editor incluiu num website, aplicação ou plataforma com base em critérios como o conteúdo editado, sem recolher informações dos utilizadores para outros fins, como a personalização desse conteúdo publicitário ou de outros conteúdos.

Por último, dentro desta categoria existem também as cookies de preferência que permitem recordar informações para que o utilizador possa aceder ao serviço com determinadas caraterísticas que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a apresentar quando o utilizador efetua uma pesquisa, o aspeto ou o conteúdo do serviço em função do tipo de navegador através do qual o utilizador acede ao serviço ou da região a partir da qual acede ao serviço, etc.

• Titular das Cookies: próprias da Aplicaciones Inmovilla.
• Prazo de conservação: até um máximo de 24 meses. 

De rendimento: são utilizadas para recolher informações estatísticas sobre a utilização do nosso Website, também designadas por cookies analíticas. Utilizamos estes dados para o desempenho e a otimização do Website.

• Titular das Cookies: próprias da Aplicaciones Inmovilla e de terceiros, como a Google.
• Prazo de conservação: até um máximo de 24 meses. 

 Funcionais: permitem uma maior funcionalidade para os visitantes do nosso Website e CRM. Por exemplo, chats em linha ou a possibilidade de ver vídeos também em linha. Estas cookies podem ser definidas pelos nossos prestadores de serviços externos ou pelo nosso próprio Website e CRM.

• Titular das Cookies: de terceiros, como Youtube, Google, Froged, Userpilot, Idealista, Productlift o PostHog e, no CRM, UrbanData, Qlip, Metricool, Apivirtual, Prohipotecas.
• Prazo de conservação: até um máximo de 24 meses. 

De publicidade / cookies de seguimento: definidos por parceiros de publicidade externos, são utilizadas para criar perfis e rastrear dados em vários websites. Se o utilizador aceitar estas cookies, podemos mostrar os nossos anúncios noutros websites com base no teu perfil de utilizador e nas tuas preferências. Estas cookies também armazenam dados sobre o número de visitantes que visualizaram ou clicaram nos nossos anúncios, de modo a otimizar as campanhas publicitárias.

• Titular das Cookies: de terceiros, como Meta, Youtube, Google.
• Prazo de conservação: até um máximo de 24 meses. 

Consentimento e revogação do consentimento, como posso desativar ou apagar cookies?

Aplicaciones Inmovilla instala as suas próprias cookies técnicas. Este tipo de cookies não requer o teu consentimento para a sua instalação, uma vez que são necessárias para o funcionamento do Website do CRM ou para satisfazer os teus pedidos de gestão das preferências da interface do utilizador. Da mesma forma, como indicado na secção anterior, Aplicaciones Inmovilla e alguns terceiros instalam cookies no Website, que requerem o teu consentimento.

O utilizador pode optar por não utilizar todas as cookies, exceto as que forem necessárias. Informamos que poderás retirar o teu consentimento para a instalação de cookies clicando na ligação indicada na secção anterior, que te redirecionará para a nossa ferramenta de gestão de consentimentos, onde terás a opção de revogar o consentimento já concedido a Aplicaciones Inmovilla ou aos seus fornecedores terceiros ou às diferentes finalidades anteriormente aceites.

Também podes alterar as definições do teu browser para garantir que as cookies são bloqueadas. A maioria dos browsers fornece-te uma explicação sobre como o fazer na chamada “função de ajuda”. No entanto, se bloqueares as cookies, poderás não conseguir usufruir de todas as funcionalidades técnicas que o nosso Website e CRM têm para oferecer e a tua experiência de utilizador poderá ser afetada.

Política de privacidade e tratamento de dados pessoais

Para mais informações sobre o tratamento dos teus dados e o exercício dos teus direitos enquanto titular dos dados, poderás também aceder a: Política de privacidad de Aplicaciones Inmovilla.

Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre a nossa utilização de cookies ou sobre a configuração ou revogação do consentimento, poderás contactar-nos enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico para [email protected].

Poderás também contactar o nosso encarregado da proteção de dados no seguinte endereço: [email protected], ou se considerares que os teus direitos fundamentais não foram respeitados, contacta a Agência Espanhola de Proteção de Dados através da web: www.aepd.es.

Atualização da Política de Cookies

Esta política de cookies pode ser alterada em função das cookies utilizadas.

A Aplicaciones Inmovilla recomenda que consultes esta ligação sempre que acederes ao Website e ao CRM, de forma a estares devidamente informado sobre como e porquê utilizamos as cookies e para estares ciente de quaisquer alterações que ocorram no tipo de dados que são recolhidos e a finalidade para a qual são recolhidos.