Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

 

Esta Política de Cookies aplica a la página web https://inmovilla.com/ y sus subdominios (en adelante, el “Sitio Web”), así como al propio CRM accesible en Bienvenid@ a Inmovilla (en adelante, el “CRM”); todo ello operado por Aplicaciones Inmovilla, S.L.U. (en adelante, “Aplicaciones Inmovilla”). Puedes obtener más información en el apartado 6 de esta Política.

Al igual que muchas otras páginas web, el Sitio Web y el CRM disponen de cookies. En esta Política te explicamos cómo se utilizan. Si tienes cualquier consulta sobre la utilización de cookies por nuestra parte, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los emails [email protected] o [email protected].

 

¿Qué son las cookies?

Una “cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.

La información recabada a través de las cookies no incluye nunca datos personales especialmente protegidos, si bien, puede comprender la dirección IP, fecha y hora de visitas al Sitio Web y CRM y en algunos casos, las páginas visionadas dentro del Sitio Web y CRM o el tiempo que has estado en nuestro Sitio Web y CRM y los sitios visitados justo antes y después del mismo, junto con otros datos de navegación.

Así, las cookies nos permiten: (i) analizar nuestros servicios; (ii) analizar tu comportamiento en nuestro Sitio Web; (iii) mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación; e (iv) identificar problemas para mejorar nuestro Sitio Web y CRM.

Puedes encontrar más información sobre las cookies en: www.allaboutcookies.org/es/ y www.youronlinechoices.com/es.

Ten en cuenta, además, que por “cookies” nos referimos también a otras tecnologías similares de instalación y/o recogida de información en o sobre tu dispositivo (como píxeles o HTML5: almacenamiento local). Así mismo, el término “cookies” resulta aplicable a técnicas de fingerprinting, es decir, a aquellas técnicas de combinación de información que nos ayudan a identificar tu dispositivo. A veces, estas tecnologías funcionan junto con las cookies para recopilar y almacenar información, para proporcionarte ciertas funcionalidades o servicios en nuestro Sitio Web, o bien para mostrarte publicidad en las plataformas de terceros, teniendo en cuenta tu navegación.

 

¿Qué tipo de cookies utilizamos en nuestro Sitio Web y CRM?

Necesarias: te permiten navegar y usar las diferentes opciones o servicios que existen en el Sitio Web y CRM, incluyendo la gestión y operativa del Sitio Web y CRM y habilitar sus funciones y servicios, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una solicitud de información o contacto, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación) en caso de que cuente con una licencia de software, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

Por último, dentro de esta categoría se hallan también las cookies de preferencias que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

  • Titular de las Cookies: propias de Aplicaciones Inmovilla.
  • Plazo de conservación: hasta un máximo de 24 meses.

 

De rendimiento: se utilizan para recopilar información estadística sobre el uso de nuestro Sitio Web, también llamadas cookies analíticas. Utilizamos estos datos para el rendimiento y la optimización del Sitio Web.

  • Titular de las Cookies: propias de Aplicaciones Inmovilla y de terceros, como Google.
  • Plazo de conservación: hasta un máximo de 24 meses.

 

Funcionales: permiten una mayor funcionalidad para los visitantes de nuestro Sitio Web y CRM. Por ejemplo, chats en línea o posibilidad de ver vídeos en línea también. Estas cookies pueden ser establecidas por nuestros proveedores de servicios externos o por nuestro propio Sitio Web y CRM.

  • Titular de las Cookies: de terceros, como Youtube, Google, Froged, Userpilot, Idealista, Productlift o PostHog y, además, en el CRM, UrbanData, Qlip, Metricool, Apivirtual, Prohipotecas.
  • Plazo de conservación: hasta un máximo de 24 meses.

 

De publicidad / cookies de seguimiento: establecidas por socios publicitarios externos, se utilizan para crear perfiles y realizar un seguimiento de los datos en varios sitios web. Si aceptas estas cookies, podemos mostrar nuestros anuncios en otros sitios web en función de tu perfil de usuario y preferencias. Estas cookies también guardan datos sobre cuántos visitantes han visto o hecho clic en nuestros anuncios con el fin de optimizar las campañas publicitarias.

  • Titular de las Cookies: de terceros, como Meta, Youtube, Google.
  • Plazo de conservación: hasta un máximo de 24 meses.

 

Consentimiento y revocación del mismo, ¿cómo puedo desactivar o eliminar las cookies?

Aplicaciones Inmovilla instala cookies propias técnicas. Esta tipología de cookies no requiere de tu consentimiento para su instalación por resultar necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y CRM o atender a tus solicitudes de gestión de preferencia del interfaz de usuario. Asimismo, como indicamos en el apartado anterior, Aplicaciones Inmovilla y determinados terceros instalan cookies en el Sitio Web, que requieren de tu consentimiento.

Puedes optar por no utilizar todas las cookies, excepto las necesarias. Te informamos que puedes retirar tu consentimiento sobre la instalación de cookies clicando en el enlace previsto en el apartado anterior, que te redirigirá a nuestra herramienta de gestión de consentimientos, donde tendrás la opción de revocar el consentimiento ya otorgado a Aplicaciones Inmovilla o a sus terceros proveedores o a las diferentes finalidades aceptadas con anterioridad.

Asimismo, en la configuración del navegador, puedes cambiar la configuración para asegurarte de que se bloqueen las cookies. La mayoría de los navegadores te ofrecen una explicación sobre cómo hacerlo en la llamada “función de ayuda”. Sin embargo, si bloqueas las cookies, es posible que no puedas disfrutar de todas las características técnicas que nuestro Sitio Web y CRM tiene para ofrecer y que, por tanto, se vea afectada tu experiencia de usuario.

 

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos y el ejercicio de los derechos que te corresponden como interesado, puedes acceder también a: Política de privacidad de Aplicaciones Inmovilla.

 

Contacto

En caso de duda sobre el uso que hacemos de las cookies o sobre la configuración o revocación del consentimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a [email protected].

Asimismo, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección: [email protected], o en caso de que consideres que no se han respetado tus derechos fundamentales, contactar con la Agencia Española de Protección de Datos en la web: www.aepd.es.

 

Actualización de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies puede ir variando en función de las cookies que se utilicen.

Aplicaciones Inmovilla te recomiendan revisar este enlace cada vez que accedas al Sitio Web y CRM, con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies y puedas tener conocimiento de cualquier cambio que se produzca sobre el tipo de datos que se recogen y la finalidad para la que se recaban.

Conoce nuestra política de cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies y tecnologías similares son documentos de texto muy pequeños o fragmentos de código que a menudo contienen un código de identificación único.
Cuando visitas un sitio web o utilizas una aplicación móvil, un ordenador le pide permiso a tu ordenador o dispositivo móvil para guardar este archivo en tu ordenador o dispositivo móvil y obtener acceso a la información. La información recopilada a través de cookies y tecnologías similares puede incluir la fecha y hora de la visita y la forma en que utilizas un sitio web o una aplicación móvil en particular.

¿Por qué utilizamos cookies?

Las cookies aseguran que durante tu visita a nuestra tienda en línea permanezcas conectado, que todos los artículos permanezcan almacenados en tu carrito de compras, que puedas comprar de forma segura y que el sitio web siga funcionando sin problemas. Las cookies también aseguran que podamos ver cómo se utiliza nuestro sitio web y cómo podemos mejorarlo. Además, dependiendo de tus preferencias, nuestras propias cookies pueden ser utilizadas para presentarte anuncios específicos que coincidan con tus intereses personales.

Idiomas
PortuguêsEspañol
STYLE H.
STYLE H.
1732188720
Emma no sólo ha sido rápida en la respuesta, sino que también amable, resolutiva, paciente y muy eficiente.
Matvey M.
Matvey M.
1732183841
Buen soporte de Jenn. CRM inmobiliario útil.
diablito O.
diablito O.
1732182610
Excelente servicio técnico, hoy me atendió Lourdes, solucionando todo al momento con paciencia y cariño.... Es un gusto trabajar con ellos siempre!
Rafa Iáñez L.
Rafa Iáñez L.
1732181193
Responden rápido. Añaden fotos, con las soluciones aportadas. Gracias a todo el equipo
Info S.
Info S.
1732180014
El equipo Inmovilla es lo mejor!! siempre dispuestos a solucionar nuestras dudas!! Jenn genial!! Enhorabuena a todo el equipo!!! Hasta pronto!!!
DANA HEUFKENS P.
DANA HEUFKENS P.
1732117769
Jenn, gracias por la atención recibida.
erico F.
erico F.
1732106426
BODEGUITA ROCAS D.
BODEGUITA ROCAS D.
1732100274
Buena respuesta por parte del equipo de atención al cliente de Inmovilla y en particular Jenn por la rapidez.
inmobiliaria A.
inmobiliaria A.
1732098232
Quiero agradecer a Jenn, de Inmovilla su amabilidad y paciencia a resolverme un problema que tenia en la plataforma en un anuncio. Gracias por estar siempre y ayudarnos a sueguir nuestro día a día en cualquier problema que tengamos .
Staff Century21 E.
Staff Century21 E.
1732096933
Jenn atendió mi solicitud de soporte en pocos minutos y me dio la solución en la primera respuesta. Excelente atención
Maria R.
Maria R.
1732095882
Atención de Emma excelente y rápida, recomiendo 100%
Aurelio G.
Aurelio G.
1732084779
Ignacio DÍEZ S.
Ignacio DÍEZ S.
1732047463
Gracias Jenn por resolverme mi petición tan rápido, bien y con amabilidad.
MAIKEL T.
MAIKEL T.
1732037386
Dani S.
Dani S.
1732032656
sebastian B.
sebastian B.
1731952578
Excelente servicio de atención al cliente en la resolución de problemas, además de ser un CRM fantástico. Gracias Jenn!
BIOK IRUN I.
BIOK IRUN I.
1731951396
Gracias Emma! Dan respuesta enseguida, te explican lo que necesites hasta con croquis de dibujos. Buen servicio de soporte.
ALISPAIN PROPERTIES C.
ALISPAIN PROPERTIES C.
1731932828
Trato muy profesional por parte de Jenn!
Xabier de la V.
Xabier de la V.
1731923402
Joana y Victor muy agradables !
Toñi F.
Toñi F.
1731680283
Manuel T.
Manuel T.
1731675743
Es una herramienta muy completa y que no para de evolucionar.
Claudia S.
Claudia S.
1731671460
Quique Lacalle es el mejor. Muy rápido, eficaz , muy atento y muy amable por tener paciencia conmigo. Muchas gracias . Espero que siga mucho tiempo con vosotros.
CasaSantander I.
CasaSantander I.
1731671418
Es una gozada contar con Victor como asesor pues me ayuda en todos los campos para obtener una solución a todas mis consultas. Mil gracias Victor!!
Daniel Catalán L.
Daniel Catalán L.
1731664318
Es el CRM que utilizamos en nuestra empresa y nos facilita bastante el trabajo. Cualquier duda contactas con el soporte y nos lo arreglan muy rápido.Gracias en concreto a Emma por la rapidez de respuesta.
Marisa G.
Marisa G.
1731662601
Rápida y eficaz. Gracias
Jose Andres G.
Jose Andres G.
1731660606
No resuelven los problemas eficaz y rápidamente, como siempre Jenn muy amable y eficaz
Serra Grup I.
Serra Grup I.
1731598934
programa completo en servicios pero se requiere a veces de ayuda para profundizar en su utilización gracias Lola por tu ayuda
José María Chillón P.
José María Chillón P.
1731598802
Lola me ha solucionado muy rápido y diligentemente mi prblema
CEI Consultores Maria J.
CEI Consultores Maria J.
1731575331
Rápida resolución
Cervantes Asesor I.
Cervantes Asesor I.
1731513289
Enma, buena atención y rapidez. Así da gusto
Ailin P.
Ailin P.
1731504171
Trato espectacular. Contratamos el CRM y web con ellos como uno de los primeros pasos en la creación de nuestra empresa. Rápidamente se puso en contacto con nosotros Quique y ha sido una suerte poder contar con el.Desde la primera toma de contacto se preocupó por saber que necesitábamos para mejorar nuestra experiencia y estuvo presente en cada paso y atento a todas nuestras dudas. Ha hecho que todo el proceso que a priori puede parecer “lioso” sea de lo más fácil y cómodo, cosa que se agradece cuando estás creando una empresa y llueven los inconvenientes.Si contratáis los servicios de Inmovilla ojalá tengáis la suerte de poder trabajar con Quique.
Chus Arán I.
Chus Arán I.
1731493598
Harto difícil trabajar sin este CRM. Las complejidades las vas aprendiendo día a día y con los tutoriales, pero la operatividad es absolutamente insuperable. Y mi contacto últimamente es con Emma, que realmete ofrece eficiencia y amabilidad!. Muchas gracias por todo, seguiré molestándote pero lo justo y necesario.
LOLA V.
LOLA V.
1731488627
Tenía un problema con mi clave de acceso y tomaron la iniciativa de llamarme para resolverlo.
ENCASSA I.
ENCASSA I.
1731484426
He tenido una conversación con Noemí por el Chat de Inmovilla y me ha solucionado rápidamente la incidencia.Muchas gracias Noemi
CompraTucasa I.
CompraTucasa I.
1731345607
Excelente atención recibida por Emma a través del soporte de Inmovilla mediante whatsApp. Me ha ido indicando paso a paso la gestión solicitada.
Diego Chiriboga Suzuki - P.
Diego Chiriboga Suzuki - P.
1730995782
Excelente atención y pronta solución a las consultas realizadas. Gracias Javi por la ayuda prestada a nuestra agencia. REALTYPLUS.
Experience R.
Experience R.
1730994415
Gran soporte de parte de Noemi! en un par de minutos me ayudo a solucionar mi tarea, gracias!!
Jose B.
Jose B.
1730980909
Somos clientes desde hace tiempo y estamos encantados a demás he tenido últimamente un problema y Kim me lo ha resuelto perfecrtamente.
Vilhelm R.
Vilhelm R.
1730979837
Muchas gracias Jenn para ayudar nuestra empresa con varias cosas en vuestra CRM.
Tu C.
Tu C.
1730972042
Fabulosa la atención recibida, gracias Noemi por tu ayuda.
Adela Sebastian B.
Adela Sebastian B.
1730904904
Jenn
Kimberly C.
Kimberly C.
1730902614
We are new to Inmovilla and Quique makes our lives as real estate agents easier every day with all of his tips and general support!
Iñaki P.
Iñaki P.
1730896654
Solucionaron los problemas.
lanzagorta R.
lanzagorta R.
1730892564
Muy resolutiva y eficaz Emma
Monica D.
Monica D.
1730890294
El comercial Victor me atendio de 10 muy amable i atento i se explica muy bien.Es muy profesional.Muy agradecida con la atencion prestada.
Nerea Rodriguez M.
Nerea Rodriguez M.
1730883052
Jenn contesta enseguida y siempre da soluciones a nuestros problemas
Nadezhda N.
Nadezhda N.
1730814029
Muy buen y rapido solorte technico. Gracias Jenn!
Ainoha P.
Ainoha P.
1730796698
Excelente servicio brindado por Quique del equipo de soporte! Desde el primer contacto, mostró una gran disposición para ayudar, respondiendo de manera rápida y eficaz a todas mis dudas. Su conocimiento profundo del sistema y su paciencia fueron fundamentales para resolver los problemas que tenía y optimizar el uso de la plataforma. Gracias!
Jesús S.
Jesús S.
1730371991
Extraordinaria la atención y la capacidad de resolución de Victor. Cero problemas para implementar el CRM. Muchas gracias.
Ngwana Wako Ga S.
Ngwana Wako Ga S.
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Smārt Gāl M.
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Zipporah Z.
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Vicente G.
Vicente G.
1607807246
Hola, amigos y compañeros de trabajo y a los que todavia no conocen inmovilla, para mie es una aplicaciòn llevo 13 años con ella y no podria vivir sin ella para mi trabajo, al que no la conoce se la recomiendo al 100 x 100 es una herramienta muy completa y te hace el trabajo muy facil para tu inmobiliaria y cada año se va superando con cosas nuevas, gracias al Raul y su equipo.
InmoMoncayo S.
InmoMoncayo S.
1607687617
Muy, Muy Completo!!! la verdad que llevamos años trabajando con Inmovilla, y nunca hemos tenido ningún problema.
Manu A.
Manu A.
1587808003
Sin duda, pocas empresas han estado tan pendientes de las necesidades de sus clientes en esta época de confinamiento como ellos.

Si ya eran buenos, se están haciendo mucho mejores.

Equipo de soporte volcado, rápido.

Equipo se desarrollo inventando de acuerdo a nuestras necesidades actuales y futuras (new normal).

Equipo de administración y dirección pensando como afectarnos lo menos posible dándonos a todos un descuento sin pedirlo.

Y Jorge volcado en enseñarnos a multiplicar nuestros resultados sacándole el máximo partido a todas las herramientas que nos ofrecen y contestando, una por una, cualquier duda que nos surge en el desarrollo de nuestra actividad (muchas veces me pregunto cómo llevará su mujer las horas que nos dedica)

En mi nombre y, seguro, en el de muchos inmobiliarios: GRACIAS!
Ramon S. B.
Ramon S. B.
1586887294
He visto muchos crms inmobiliarios y genéricos. Inmovilla está dando un salto al siguiente nivel en profesionalización y nuevas funcionalidades que lo hacen el más completo sin ninguna duda. El Soporte un 10!! Sigan así!! Gracias!
Pilar Muñoz I.
Pilar Muñoz I.
1570814472
Imprescindible para inmobiliarios que quieran agilizar su trabajo y mantener alto la calidad hacia los clientes
Lorena C.
Lorena C.
1570813881
Luchando siempre para estar en la vanguardia, no decepciona
David S.
David S.
1570812046
Innovación, calidad en sus servicios y una atención excelente. Los recomiendo cien por cien.
Irene A.
Irene A.
1570799001
Es sencillo, dinámico y súper útil para crear una buena base de datos y poder sacar estadísticas.
Claudia E.
Claudia E.
1570798229
Excelente herramienta y servicio técnico, espero sigan dando lo mejor como hasta ahora!
RG T.
RG T.
1570795999
El mejor CRM para profesionales inmobiliarios.
Muy intuitivo, fácil de usar y completísimo.
Recomiendo intentar formarse lo máximo posible para poder acceder a todo el potencial de este software.
Un gran equipo detrás, para todo lo que necesitemos.
100% recomendable.
Sergio R.
Sergio R.
1570774346
INMOVILLA es sin duda alguna el mejor CRM INMOBILIARIO
Efrén S.
Efrén S.
1570717860
Después de mucho comparar me decidí por el CRM de Inmovilla y no me equiviqué. Un equipo de profesionales dispuestos en todo momento a ayudarte ante cualquier duda. Totalmente recomendable
Maria Garcia F.
Maria Garcia F.
1570714331
Fantastico CRM con un gran equipo
Mercedes C.
Mercedes C.
1570713910
Es muy buena herramienta ,y lo más importante,siempre intentando mejorar
Diego Llamas B.
Diego Llamas B.
1570711694
Grandes personas a tu disposición!
Jose Luis T.
Jose Luis T.
1570700522
Intuitivo, rápido,llenos de posibilidades de la mano de Jorge Valverde y siempre en continuo crecimiento.
100% Recomendable
Jesús Simón R.
Jesús Simón R.
1570695981
muy buen crm y mejores personas dispuestas a ayudar en todo momento
Francisco Jose Melero M.
Francisco Jose Melero M.
1570692582
El mejor programa crm que existe en el mercado español . Grandes profesionales y mejores personas detras.
Gemma Mellado M.
Gemma Mellado M.
1570565308
Gran equipo que apuesta siempre por la última tecnología para sus clientes. Enhorabuena chicos!!
Guille L.
Guille L.
1570553122
Despues de 23 años en el Sector Inmobiliario probando todo tipo de CRM sin duda el mas completo de lejos con el resto es Inmovilla
Manu Garcia Yanguas I.
Manu Garcia Yanguas I.
1567100128
Es una plataforma viva y dinamica, y siempre innovando y capaz de solucionar el dia a dia .
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