Funcionalidades · WhatsApp CRM

WhatsApp para inmobiliarias integrado en tu CRM

WhatsApp Inbox conectado a tu CRM inmobiliario. Gestiona conversaciones, contactos, propiedades, cruces y seguimientos, y cualifica nuevos leads con un asistente de IA configurado para tu agencia. Es un servicio adicional por línea que se contrata desde Marketplace.

WhatsApp conectado con el trabajo de tu inmobiliaria

Relaciona la comunicación con los contactos y propiedades que ya gestionas en el CRM. Cada línea de Inbox se vincula a un agente y conserva la privacidad del contenido de sus conversaciones.

Conversaciones con contexto

01
Consulta tus chats de Inbox con los contactos registrados en Inmovilla y continúa la conversación desde el centro conversacional.

Propiedades y archivos

02
Comparte propiedades y adjuntos desde el flujo correspondiente sin buscar la información fuera del CRM.

Plantillas para tus mensajes

03
Configura plantillas con los datos necesarios para preparar mensajes habituales y envíos de propiedades.

Actividad registrada con privacidad

04
El resto del equipo puede comprobar que hubo una comunicación, su fecha y el número de mensajes, pero no acceder al contenido completo de conversaciones ajenas.

Del mensaje al seguimiento en el CRM

Convierte cada conversación en una acción comercial sin perder el contexto del contacto, la propiedad o la demanda.
  1. El contacto entra

    Los contactos dados de alta en Inmovilla aparecen en el Inbox del agente cuando el teléfono está vinculado.
  2. Abres la conversación

    El agente consulta su conversación desde el centro conversacional de Inmovilla.
  3. Respondes con contexto

    Puedes utilizar texto, adjuntos, propiedades o una plantilla según el tipo de comunicación.
  4. Ejecutas la acción adecuada

    Envía una propiedad o trabaja los cruces desde su flujo específico. Una propiedad compartida directamente desde el chat no equivale por sí sola a un cruce enviado.
  5. Continúas el seguimiento

    Relaciona la comunicación con las próximas tareas y acciones comerciales del contacto.

Qué puedes hacer con WhatsApp Inbox en Inmovilla

Inbox conecta una línea de WhatsApp con el centro conversacional del agente y con los contactos registrados en Inmovilla.

Vincular una línea a un agente

Contrata Inbox desde Marketplace y vincula el teléfono que utilizará el agente. El servicio se asocia a la línea y al usuario, no a toda la agencia.

Trabajar conversaciones en el CRM

Consulta y responde desde el Inbox a los contactos registrados en Inmovilla sin compartir el contenido completo con otros usuarios.

Enviar propiedades y adjuntos

Comparte información de la cartera o archivos desde la conversación cuando el flujo lo permita.

Preparar cruces por WhatsApp

Envía propiedades desde el apartado de cruces con Inbox y las plantillas configuradas para ese proceso.

Comprobar el teléfono

Con Inbox contratado y configurado, verifica si el número está activo antes de realizar determinados envíos.

Respetar la configuración RGPD

Comprueba el consentimiento del contacto antes de realizar los envíos que lo requieren.

Cualifica nuevos leads por WhatsApp con un asistente de IA

El calificador de leads contacta por WhatsApp a las nuevas demandas que entran automáticamente, realiza las preguntas configuradas y guarda el resultado para que el agente continúe el seguimiento.

Preguntas para venta o alquiler

Configura las preguntas necesarias para obtener la información inicial del contacto según su demanda.

Reglas de calificación

El asistente completa la clasificación o detiene el proceso cuando se cumplen las condiciones configuradas.

Requisitos para utilizarlo

Requiere Inbox contratado y vinculado, la creación automática de demandas activa y que los leads de portales entren por el correo interno de Inmovilla. No actúa sobre demandas antiguas o creadas manualmente.

Elige el flujo de WhatsApp que necesita tu agencia

WhatsApp Web, WhatsApp Inbox y el asistente de IA cubren necesidades distintas. Elige el flujo según el nivel de conexión y automatización que necesites.

WhatsApp Web

Abre WhatsApp Web desde determinados flujos de Inmovilla para preparar un mensaje o compartir información.
  • La conversación continúa en WhatsApp Web.
  • Permite preparar mensajes desde determinados flujos.
  • No incluye las funciones propias de Inbox.

WhatsApp Inbox

Vincula una línea a un agente para trabajar sus conversaciones con contactos registrados en Inmovilla.
  • Conversaciones privadas para el usuario vinculado.
  • Plantillas, propiedades y adjuntos según el flujo.
  • Actividad registrada para continuar el seguimiento.

Inbox con asistente de IA

Añade la calificación inicial por WhatsApp para nuevas demandas automáticas cuando se cumplen los requisitos.
  • Preguntas configurables para venta o alquiler.
  • Clasificación guardada en la demanda.
  • Requiere Inbox y demandas automáticas configuradas.

Preguntas frecuentes sobre WhatsApp CRM para inmobiliarias

Respuestas sobre WhatsApp Web, Inbox, contratación, privacidad, propiedades y calificación de nuevos leads con IA.
WhatsApp Web abre la aplicación web para continuar el envío fuera de Inmovilla. Inbox vincula una línea a un agente y permite trabajar sus conversaciones con contactos registrados desde el centro conversacional del CRM.
Precios

Elige cómo empezar con Inmovilla

Empieza probando el CRM inmobiliario o revisa Full Edition si ya quieres usar Inmovilla como herramienta principal de tu agencia.

Prueba gratuita

0 €
Conoce el entorno de Inmovilla y prueba una selección de funcionalidades antes de contratar.

Empezar prueba gratuita

  • 15 días de acceso
  • 1 usuario de prueba
  • Selección de funcionalidades
  • Sin compromiso
  • Soporte en español

Full Edition

79 €/mes
Todas las funcionalidades principales de Inmovilla para operar tu agencia.

Contratar plan

  • Hasta 7 usuarios incluidos
  • Propiedades ilimitadas
  • Comunicaciones
  • Web inmobiliaria
  • 50GB de almacenamiento
  • Funcionalidades exclusivas para idealista

Precios mostrados sin IVA.

Conecta WhatsApp con el seguimiento de tu inmobiliaria

Prueba el CRM de Inmovilla y consulta con el equipo comercial cómo contratar y configurar WhatsApp Inbox para cada línea.