Permite a los agentes gestionar y responder mensajes de WhatsApp directamente desde el CRM, gracias a la integración con la API no-oficial de WhatsApp.
Interfaz de Usuario Intuitiva
Una interfaz diseñada para ser fácil de usar, con acceso directo a las conversaciones más recientes y la capacidad de iniciar nuevas conversaciones o buscar chats anteriores.
Comunicación Agente ↔ Agente
Sí, cada agente puede conectar su propio número, permitiendo el uso tanto en el CRM como en su dispositivo móvil personal.
Notificaciones en Tiempo Real
Los agentes recibirán alertas inmediatas cuando un cliente les envíe un mensaje, lo que garantiza respuestas rápidas y eficaces.
Registro de Conversaciones
Organiza tus chats con etiquetas personalizadas, facilitando la búsqueda y priorización de conversaciones, según el estado del cliente o tipo de consulta.
Asignación de Conversaciones:
Distribuye equitativamente el trabajo entre los agentes, asignando conversaciones de manera automática o manual a un agente específico.
Ahorra decenas de horas al mes de tus agentes
Optimiza el tiempo de tus agentes, que se enfoquen en lo realmente importante. Captar y vender viviendas.
11 horas / semana
Tiempo en gestión y comunicación de clientes sin Inbox
2,3 horas / semana
Tiempo en gestión y comunicación con Inmovilla Inbox
TRANQUILIDAD PARA TU NEGOCIO
Seguridad
El Inbox está diseñado con medidas estrictas para garantizar que sólo se guarden y gestionen las conversaciones con clientes registrados en el CRM, evitando el almacenamiento de mensajes privados no relacionados con el negocio.
Protección de datos de clientes bajo normativas vigentes.
Registro de conversaciones únicamente para clientes del CRM.
Conformidad con regulaciones de privacidad y comunicaciones comerciales.
MAYOR POTENCIA, MÁS EFICIENCIA
Inmovilla inbox vs
Whatsapp Business
Automatizaciones
Múltiples usuarios
Integración
Automatizaciones
Automatizaciones con Inmovilla Inbox
Autoresponder para Nuevos Leads: Respuestas automáticas personalizadas a nuevos clientes que contacten por primera vez.
Seguimiento Automático: Mensajes de seguimiento automático a clientes inactivos después de un período específico.
Recordatorios de Visitas: Envío automatizado de recordatorios a los clientes sobre visitas programadas.
Encuestas Post-Visita: Automatización del envío de encuestas de satisfacción tras la realización de una visita.
Y mucho más
Múltiples usuarios
Múltiples usuarios y dispositivos
Cada agente con su número: además, con su cuenta personal, por lo que la puede utilizar también en su móvil.
Evita el colapso de la cuenta: Al disponer de cuentas diferenciadas, gestiona las comunicaciones de forma eficiente.
Mayor seguridad para el cliente: Las conversaciones solo son accesibles por los agentes que estén en la conversación.
Respuestas más rápidas: Reduce los tiempos de espera del cliente, al tener más personas con acceso a sus cuentas.
Y mucho más
Integración
Integración total
Envía y recibe archivos: no hace falta ir cambiando entre aplicaciones para compartir archivos, propiedades, datos, etc.
Mejor colaboración: Directamente desde el Inbox, habla con tus compañeros y agentes, todo con tu número personal.
Mejora el servicio al cliente: Todos los datos disponibles sin salir del módulo.
Productividad superior: Al no tener que cambiar de aplicaciones, aumenta la velocidad de trabajo.
¿Tienes dudas? Te las resolvemos rápida y fácilmente.
¿Qué diferencia al Centro Conversacional de otras herramientas de comunicación?
Permite a los agentes gestionar y responder mensajes de WhatsApp directamente desde el CRM, gracias a la integración con la API no-oficial de WhatsApp.
¿Puedo conectar mi número de WhatsApp personal?
Una interfaz diseñada para ser fácil de usar, con acceso directo a las conversaciones más recientes y la capacidad de iniciar nuevas conversaciones o buscar chats anteriores.
¿Qué sucede si la API no-oficial de WhatsApp deja de funcionar?
El servicio tendrá que ser suspendido y por lo tanto también los pagos futuros, puesto que no podríamos dar servicio.
¿Cómo se protege la privacidad de las conversaciones?
Nuestro sistema de Inbox está totalmente preparado para proteger la privacidad de las conversaciones de cada agente, puesto que tan solo el agente puede acceder a su Inbox.
Tenia unas dudas y cuando he abierto el soporte técnico me han atendido enseguida, todo muy claro y muy agradable. La chica que me ha entendido se llama Emma, muy buen servicio !!
Respuesta del propietario:Hola Alvaro! 👋 ¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña de 5 estrellas! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Emma pudo atenderte enseguida cuando abriste el soporte técnico, resolviendo tus dudas de manera tan clara y agradable. En nuestro equipo, Emma se destaca precisamente por su rapidez de respuesta y su capacidad de explicar todo de forma comprensible y cercana, y comentarios como el tuyo nos confirman que estamos brindando el nivel de servicio inmediato y de calidad que nuestros clientes merecen. Seguiremos trabajando para mantener esta eficiencia en nuestro soporte técnico. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
Desireé me ha ayudado mucho, ha sido de una gran ayuda.
Respuesta del propietario:Hola Frank - Home Costa Brava! 👋 ¡Muchísimas gracias por dejarnos esta reseña de 5 estrellas! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Desireé pudo ser de tanta ayuda para ti. En nuestro equipo, Desireé se destaca precisamente por su dedicación y capacidad de brindar ese apoyo integral que nuestros clientes necesitan, y comentarios como el tuyo nos confirman que estamos cumpliendo con nuestro compromiso de ofrecer un servicio de calidad personalizado. Es muy gratificante recibir este reconocimiento a su trabajo desde la Costa Brava. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de ayuda y atención. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
Encantada con la atención de Victor, gracias por no soltarme de la mano
Respuesta del propietario:¡Muchas gracias por tu reseña, INMOBILIARIA BELINDA FOLCH! 🌟 Nos encanta saber que estás encantada con la atención de Víctor. 😊 Su dedicación y apoyo constante son muy importantes para nosotros. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y permitirnos acompañarte en cada paso! 🙏✨
Muchas gracias Emma por tu ayuda. Resulta todo más fácil cuando se puede contar con el apoyo de profesionales como tu.
Respuesta del propietario:¡Hola Jose! 👋 ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! ⭐ Nos complace saber que Emma pudo ayudarte de manera tan efectiva. En nuestro equipo, Emma se destaca precisamente por su profesionalismo y por hacer que todo resulte más sencillo para nuestros clientes. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
Muy satisfecha de la atención recibida por Desireé
Respuesta del propietario:Hola VicMoBa! 👋 ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! ⭐ Nos alegra enormemente saber que Desireé pudo brindarte la atención que mereces. Desireé se caracteriza por su dedicación y profesionalismo, y comentarios como el tuyo nos confirman que estamos ofreciendo el servicio de calidad que buscamos. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de atención que tanto valoras. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
Respuesta del propietario:¡Hola Luz! 🌟 "Impecable y profesional" - ¡qué combinación más perfecta para describir el trato de Joana! Has capturado exactamente las cualidades que hacen destacar un servicio de primera. ¡Gracias por destacar tanto la excelencia como la profesionalidad! ¡Seguimos manteniendo ese nivel impecable! ✨
He probado varios CRM s inmobiliarios y ha dia de hoy despues de muchos año y pruebas no cambio ademas siguen mejorandolo de la mano de Jorge Valverde y equipo , sorprendiendo con novedades para estar siempre a la vanguardia y que tengamos las mejores herramientas que nos permitan estar en lo importante cerca de nuestros cleintes
Respuesta del propietario:¡Muchas gracias por tu reseña, Raúl! Nos alegra saber que, después de probar varios CRM, Inmovilla sigue siendo tu opción preferida y que estamos cumpliendo con tus expectativas. 😊 Agradecemos tu confianza y estamos comprometidos en seguir mejorando y ofreciendo las mejores herramientas. ¡Estamos aquí para seguir apoyándote en lo que necesites!
Emma me ha brindado un soporte rápido y eficiente Dar las gracias en especial a Emma que me ha brindado un soporte rápido y eficiente, solucionando un problema que me ha surgido hasta que se ha resuelto. Trabajamos con Inmovilla hace varios años, y cuentan con una tiempo de respuesta rápido. CRM inmobiliario muy completo.Gracias y un saludo.
Respuesta del propietario:Gracias inmoverso por la reseña.💫🤩⭐🔝
Gran CRM y la atencion por parte de Soporte, en este caso de Joana es excepcional. Resolvio rapido y muy eficazmente mis dudas y necesidades (Totalmente Recomendable). Realmente espectacular la evolución constante y el interés demostrado en las necesidades del Inmobiliario. Emma es muy atenta y servicial, una gran profesional
Respuesta del propietario:Gracias Jesús a vosotros que con vuestro nivel profesional aportáis tanto en nuestra evolución. Sin vosotros esto no sería posible.
Respuesta del propietario:¡Muchísimas gracias por vuestra reseña! 🌟 Nos alegra saber que estáis satisfechos con la comunicación y la resolución de incidencias. 😊 ¡Seguiremos trabajando para daros el mejor soporte posible cada día! 💼🚀
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas, Elena! 🌟 Nos alegra saber que estás contenta con tu experiencia. 😊 ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 💼🚀
Respuesta del propietario:¡Gracias a ti, Juani, por tu reseña de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que Ángela ha podido ayudarte 😊. ¡Un placer contar con personas como ella en el equipo! Aquí estamos para lo que necesites 💼🚀
Agradezco a Zorahida su atención y paciencia en la resolución de la incidencia. Muy satisfecho.
Respuesta del propietario:¡Muchas gracias por tu reseña, José Luis! 🌟 Nos alegra saber que Zorahida te ha atendido con tanta paciencia y dedicación. 😊 ¡Qué bien que quedaras satisfecho con la resolución! Aquí estamos siempre para ayudarte 💼🚀
Kim es una verdadera profesional. Me ha gestionado los problemas de mi cartera de propiedades con gran rapidez.
Respuesta del propietario:¡Mil gracias por tu reseña! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que Kim te ha ayudado con tanta rapidez y profesionalidad 🙌. ¡Seguimos aquí para apoyarte en todo lo que necesites con tu cartera de propiedades! 💼🚀
Ante un problema, han respondido al momento . Gracias Nerea. Por ser tan eficaz .
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña, Nuria! 🌟 Nos alegra saber que Nerea pudo ayudarte al instante y con tanta eficacia 🙌. ¡Un lujo tenerla en el equipo! Aquí estamos para lo que necesites 💼🚀
Víctor resolvió todas mis dudas y me ayudó a solucionar un par de incidencias rapidamente. Gracias!
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña, Noelia! 🌟 Nos alegra saber que Víctor resolvió tus dudas y te ayudó con tanta rapidez 🙌. ¡Estamos encantados de poder acompañarte siempre que lo necesites! 💼🚀
Respuesta del propietario:¡Muchas gracias por tu reseña, Gema Pérez! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con Nerea. ¡Esperamos seguir atendiéndote con el mismo nivel de excelencia! 😊👏
Contacte con Victor de soporte técnico, fue muy amable y ha resuelto nuestros dudas.
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña, Isabel María! 🌟 Nos encanta saber que Víctor te atendió con amabilidad y resolvió vuestras dudas 😊. ¡Aquí seguimos para ayudaros siempre que lo necesitéis! 💼🚀
Un GRAN CRM. Víctor y Nerea me han dado un gran soporte estos días.
Respuesta del propietario:¡Hola Francisco Manuel! 👋 Gracias por valorar nuestro CRM como GRAN. Nos alegra saber que tanto Víctor como Nerea te han brindado un gran soporte durante estos días. ⭐ Su dedicación y trabajo en equipo reflejan el compromiso que tenemos con cada uno de nuestros clientes. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
Estamos encantados con este CRM. Hemos probado algunos otros de la competencia y nada que ver con la cantidad de contenido que ofrece dicho CRM.
Respuesta del propietario:Hola INMOBILIARIA BARRAMEDA! 👋 Gracias por vuestras amables palabras. Nos alegra enormemente saber que estáis encantados con nuestro CRM y que valoráis la cantidad de contenido que ofrecemos en comparación con otras opciones del mercado. ⭐ Vuestro reconocimiento nos motiva a seguir innovando y mejorando para ofreceros siempre la mejor experiencia. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
Víctor es eficaz, rápido. Siempre busco su perfil en el chat
Respuesta del propietario:¡Hola Ana! 👋 Gracias por tu comentario sobre Víctor. Nos alegra saber que valoras tanto su eficacia y rapidez que siempre buscas su perfil en el chat. ⭐ Su dedicación y capacidad de respuesta son exactamente las cualidades que buscamos en nuestro equipo. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
Respuesta del propietario:¡Hola Yolanda! 🌟 Qué afortunado encuentro describes - ese acompañamiento cercano de Víctor a lo largo de todo el proceso. La combinación de profesionalidad con calidez humana que mencionas transforma una simple asistencia técnica en una verdadera experiencia de servicio. Ese "gracias infinitas" refleja perfectamente el impacto positivo que deja un soporte que va más allá de lo esperado. ¡Un placer ser parte de tu camino! ⭐
Víctor me ha respondido a una duda que tenía de forma muy rápida y eficaz.
Respuesta del propietario:¡Hola Natalia! ⚡ Has destacado justo lo esencial: la velocidad de Valeria y esa resolución "al momento" de tu incidencia. Efectividad en estado puro. ¡Hasta la próxima! 🎯
Respuesta del propietario:Parece que no has dejado un comentario completo. Si necesitas ayuda o quieres compartir tu experiencia, ¡estamos aquí para escuchar! 😊
Me lo han hecho todo muy fácil, especialmente Víctor
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña, Salvador! Nos alegra saber que Víctor te ha hecho todo más fácil. 😊 ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Aunque el CRM de Inmovilla no es el más intuitivo y requiere ciertos conocimientos técnicos, quiero destacar el excelente soporte técnico que ofrecen. En especial, Javi ha sido de gran ayuda: siempre disponible, rápido en las respuestas y muy profesional. Gracias a su apoyo, la experiencia con la plataforma ha sido mucho más llevadera. ¡Un servicio al cliente de 10!
Respuesta del propietario:¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que, a pesar de los desafíos iniciales con el CRM, el soporte técnico de Javi ha hecho la experiencia mucho más fácil y llevadera. 😊 ¡Valoramos mucho tu reconocimiento al servicio de atención al cliente! ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Desiree me ha solventado una duda importante en escaso tiempo y de forma muy agradable.
Respuesta del propietario:¡Hola Oficina Don Bosco! 👋 Gracias por tu excelente valoración de 5 estrellas. ⭐ Nos alegra enormemente que estés satisfecho con nuestro servicio y seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad que mereces. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
He hecho una consulta técnica y Kim me ha respondido muy satisfactoriamente, Gracias!
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña, Silvia! 🌟 Nos alegra saber que Kim ha resuelto tu consulta técnica de forma satisfactoria. 😊 ¡Estamos encantados de poder ayudarte siempre que lo necesites! ¡Gracias por confiar en nosotros! 💼🚀
Llevo poquito tiempo utilizando la CRM Inmovilla, pero de momento todo fenomenal, muy amables y atentos cada vez que necesito algo, en especial Joana y Victor. Son muy profesional!!
Respuesta del propietario:¡Muchísimas gracias por tu reseña, Ana Belén! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia con Inmovilla está siendo tan positiva desde el principio. 😊 Joana y Víctor estarán encantados de saber que su atención y profesionalidad están marcando la diferencia. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💼🚀
Jenn me ha ayudado mucho con un volcado de XML que no conseguíamos desactivar, muy atenta y resolutiva. Gracias!
Respuesta del propietario:¡Hola Marketing HomeByMc! 🌟 Me encanta cómo destacas tanto la calidad del CRM como la atención personalizada de Emma. Esa combinación de buen producto y buen servicio es justo lo que buscamos ofrecer. ¡Gracias por compartir tu satisfacción! ⭐
Kim de soporte técnico solucionó una incidencia en un abrir y cerrar de ojos
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña, Txema! 🌟 Nos encanta saber que Kim resolvió tu incidencia así de rápido ⚡😊. ¡Ese es el objetivo: soluciones ágiles y efectivas! Gracias por confiar en nosotros. 💼🚀
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña, Álvaro! 🌟 Nos alegra saber que recibiste una ayuda de 10 por parte de Kim 🙌. ¡Seguimos aquí para lo que necesites! 💼🚀
Quiero agradecer a kIM, de Inmovilla su amabilidad y paciencia para ayudarme a resolver una duda que tenía,me lo ha estado mirando .Gracias por tu rapidez y paciencia
Respuesta del propietario:¡Hola Inmobiliaria Aranda! 🌟 ¡Qué bonito agradecimiento tan completo! Has tocado puntos clave que hacen especial el servicio de Jenn: su amabilidad, paciencia y, sobre todo, esa constancia que mencionas con "estar siempre" ahí para ayudar en el día a día. Es especialmente valioso que destacas cómo el soporte va más allá de resolver un problema puntual, convirtiéndose en un apoyo constante para vuestro trabajo diario. 💫 ¡Gracias por compartir una experiencia tan significativa! ¡Seguimos aquí, acompañándote en cada paso! ✨
Respuesta del propietario:¡Hola Christine! Agradecemos enormemente tu calificación de 5 estrellas. ⭐⭐⭐⭐⭐ Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades inmobiliarias.
Respuesta del propietario:¡Mil gracias por vuestra reseña de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que estáis satisfechos con Inmovilla. 😊 Seguimos trabajando para ayudaros a gestionar mejor cada día. ¡Un placer acompañaros en vuestro camino inmobiliario! 🏡🚀
El trato de Joana increíble. Muy paciente y atenta.
Respuesta del propietario:¡Gracias por tu reseña, Niko! 🌟 Nos alegra un montón saber que Joana te ha atendido tan bien 😊. Su paciencia y atención marcan la diferencia. ¡Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites! 💼🚀
Soy fan de Inmovilla, herramienta fundamental para mi trabajo, siempre innovando, siempre a la última, atendiendo a nuestras necesidades. Muchas gracias a todo el equipo que está detrás, sois unos cracks!!
Respuesta del propietario:Gracias por tu reseña Sandra
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Hola, amigos y compañeros de trabajo y a los que todavia no conocen inmovilla, para mie es una aplicaciòn llevo 13 años con ella y no podria vivir sin ella para mi trabajo, al que no la conoce se la recomiendo al 100 x 100 es una herramienta muy completa y te hace el trabajo muy facil para tu inmobiliaria y cada año se va superando con cosas nuevas, gracias al Raul y su equipo.
Sin duda, pocas empresas han estado tan pendientes de las necesidades de sus clientes en esta época de confinamiento como ellos.
Si ya eran buenos, se están haciendo mucho mejores.
Equipo de soporte volcado, rápido.
Equipo se desarrollo inventando de acuerdo a nuestras necesidades actuales y futuras (new normal).
Equipo de administración y dirección pensando como afectarnos lo menos posible dándonos a todos un descuento sin pedirlo.
Y Jorge volcado en enseñarnos a multiplicar nuestros resultados sacándole el máximo partido a todas las herramientas que nos ofrecen y contestando, una por una, cualquier duda que nos surge en el desarrollo de nuestra actividad (muchas veces me pregunto cómo llevará su mujer las horas que nos dedica)
En mi nombre y, seguro, en el de muchos inmobiliarios: GRACIAS!
He visto muchos crms inmobiliarios y genéricos. Inmovilla está dando un salto al siguiente nivel en profesionalización y nuevas funcionalidades que lo hacen el más completo sin ninguna duda. El Soporte un 10!! Sigan así!! Gracias!
El mejor CRM para profesionales inmobiliarios. Muy intuitivo, fácil de usar y completísimo. Recomiendo intentar formarse lo máximo posible para poder acceder a todo el potencial de este software. Un gran equipo detrás, para todo lo que necesitemos. 100% recomendable.
Después de mucho comparar me decidí por el CRM de Inmovilla y no me equiviqué. Un equipo de profesionales dispuestos en todo momento a ayudarte ante cualquier duda. Totalmente recomendable