Permite a los agentes gestionar y responder mensajes de WhatsApp directamente desde el CRM, gracias a la integración con la API no-oficial de WhatsApp.
Interfaz de Usuario Intuitiva
Una interfaz diseñada para ser fácil de usar, con acceso directo a las conversaciones más recientes y la capacidad de iniciar nuevas conversaciones o buscar chats anteriores.
Comunicación Agente ↔ Agente
Sí, cada agente puede conectar su propio número, permitiendo el uso tanto en el CRM como en su dispositivo móvil personal.
Notificaciones en Tiempo Real
Los agentes recibirán alertas inmediatas cuando un cliente les envíe un mensaje, lo que garantiza respuestas rápidas y eficaces.
Registro de Conversaciones
Organiza tus chats con etiquetas personalizadas, facilitando la búsqueda y priorización de conversaciones, según el estado del cliente o tipo de consulta.
Asignación de Conversaciones:
Distribuye equitativamente el trabajo entre los agentes, asignando conversaciones de manera automática o manual a un agente específico.
Ahorra decenas de horas al mes de tus agentes
Optimiza el tiempo de tus agentes, que se enfoquen en lo realmente importante. Captar y vender viviendas.
11 horas / semana
Tiempo en gestión y comunicación de clientes sin Inbox
2,3 horas / semana
Tiempo en gestión y comunicación con Inmovilla Inbox
TRANQUILIDAD PARA TU NEGOCIO
Seguridad
El Inbox está diseñado con medidas estrictas para garantizar que sólo se guarden y gestionen las conversaciones con clientes registrados en el CRM, evitando el almacenamiento de mensajes privados no relacionados con el negocio.
Protección de datos de clientes bajo normativas vigentes.
Registro de conversaciones únicamente para clientes del CRM.
Conformidad con regulaciones de privacidad y comunicaciones comerciales.
MAYOR POTENCIA, MÁS EFICIENCIA
Inmovilla inbox vs
Whatsapp Business
Automatizaciones
Múltiples usuarios
Integración
Automatizaciones
Automatizaciones con Inmovilla Inbox
Autoresponder para Nuevos Leads: Respuestas automáticas personalizadas a nuevos clientes que contacten por primera vez.
Seguimiento Automático: Mensajes de seguimiento automático a clientes inactivos después de un período específico.
Recordatorios de Visitas: Envío automatizado de recordatorios a los clientes sobre visitas programadas.
Encuestas Post-Visita: Automatización del envío de encuestas de satisfacción tras la realización de una visita.
Y mucho más
Múltiples usuarios
Múltiples usuarios y dispositivos
Cada agente con su número: además, con su cuenta personal, por lo que la puede utilizar también en su móvil.
Evita el colapso de la cuenta: Al disponer de cuentas diferenciadas, gestiona las comunicaciones de forma eficiente.
Mayor seguridad para el cliente: Las conversaciones solo son accesibles por los agentes que estén en la conversación.
Respuestas más rápidas: Reduce los tiempos de espera del cliente, al tener más personas con acceso a sus cuentas.
Y mucho más
Integración
Integración total
Envía y recibe archivos: no hace falta ir cambiando entre aplicaciones para compartir archivos, propiedades, datos, etc.
Mejor colaboración: Directamente desde el Inbox, habla con tus compañeros y agentes, todo con tu número personal.
Mejora el servicio al cliente: Todos los datos disponibles sin salir del módulo.
Productividad superior: Al no tener que cambiar de aplicaciones, aumenta la velocidad de trabajo.
¿Tienes dudas? Te las resolvemos rápida y fácilmente.
¿Qué diferencia al Centro Conversacional de otras herramientas de comunicación?
Permite a los agentes gestionar y responder mensajes de WhatsApp directamente desde el CRM, gracias a la integración con la API no-oficial de WhatsApp.
¿Puedo conectar mi número de WhatsApp personal?
Una interfaz diseñada para ser fácil de usar, con acceso directo a las conversaciones más recientes y la capacidad de iniciar nuevas conversaciones o buscar chats anteriores.
¿Qué sucede si la API no-oficial de WhatsApp deja de funcionar?
Una interfaz diseñada para ser fácil de usar, con acceso directo a las conversaciones más recientes y la capacidad de iniciar nuevas conversaciones o buscar chats anteriores.
¿Se pueden integrar más medios de comunicación?
Los agentes recibirán alertas inmediatas cuando un cliente les envíe un mensaje, lo que garantiza respuestas rápidas y eficaces.
¿Cómo se protege la privacidad de las conversaciones?
Organiza tus chats con etiquetas personalizadas, facilitando la búsqueda y priorización de conversaciones, según el estado del cliente o tipo de consulta.
Muy recomendable, en mi caso el gestor que me esta ayudando con todo es Víctor García, es muy atento en todo momento explicándonos todo al detalle. Encantado con el cambio a este programa de gestión.
Enma muchas gracias por la eficacia , la paciencia , la rapidez y la forma de solucionar , muchas veces te obcecas en algo y hasta que no llega el soporte técnico con una persona así no sales del enredo !De nuevo Enma , muchas gracias !
Excelente software inmobiliario, con infinidad de funciones y además de con un gran equipo de soporte.Jenn es muy eficiente y preocupada por solucionar cualquier incidencia y nos ayudó bastante en optimizar nuestra base de datos cuando tuvimos problemas de publicación. Gracias a todos y por mucho tiempo más.
Felicitar a Víctor, el agente de Inmovilla que nos da soporte. Llevamos poco tiempo siendo usuarios del CRM, pero desde el primer momento hemos contado con su asistencia. Un excelente profesional, que nos ha orientado, que nos ayudado a solucionar múltiples temas y que en todo momento tiene disposicion total. Gracias!
Después de 16 años usando diferentes programas he de decir que sin duda es el mas completo, en constante actualización y con mejor relación calidad/precio. Y con un soporte técnico muy bueno y siempre dispuesto a ayudarte. Muy buena y rápida la atención recibido de Jenn
Noemí me solucionó muy rápido un problema, con un error de publicación en portales inmobiliarios, ya que la localización de la propiedad estaba mal, y en muy poco tiempo corrigió el error y pasó a estar bien puesta la localidad en todos los portales inmobiliarios.
El Servicio Técnico siempre se destaca por su amabilidad, competencia y rapidez, pero lo de hoy ha sido otro nivel; Nos ha atendido Kim y paso a paso por mas de una hora nos ayudo a realizar los cambios que requeríamos...Muchas Gracias por todo!
Llevo años trabajando con ellos y el CRM es buenísimo, pero hay que destacar la rapidez y la eficacia del soporte. En mi caso he tratado con Kim, que es una auténtica profesional y súper amable. ¡Muchas gracias, chicos!
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Hola, amigos y compañeros de trabajo y a los que todavia no conocen inmovilla, para mie es una aplicaciòn llevo 13 años con ella y no podria vivir sin ella para mi trabajo, al que no la conoce se la recomiendo al 100 x 100 es una herramienta muy completa y te hace el trabajo muy facil para tu inmobiliaria y cada año se va superando con cosas nuevas, gracias al Raul y su equipo.
Sin duda, pocas empresas han estado tan pendientes de las necesidades de sus clientes en esta época de confinamiento como ellos.
Si ya eran buenos, se están haciendo mucho mejores.
Equipo de soporte volcado, rápido.
Equipo se desarrollo inventando de acuerdo a nuestras necesidades actuales y futuras (new normal).
Equipo de administración y dirección pensando como afectarnos lo menos posible dándonos a todos un descuento sin pedirlo.
Y Jorge volcado en enseñarnos a multiplicar nuestros resultados sacándole el máximo partido a todas las herramientas que nos ofrecen y contestando, una por una, cualquier duda que nos surge en el desarrollo de nuestra actividad (muchas veces me pregunto cómo llevará su mujer las horas que nos dedica)
En mi nombre y, seguro, en el de muchos inmobiliarios: GRACIAS!
He visto muchos crms inmobiliarios y genéricos. Inmovilla está dando un salto al siguiente nivel en profesionalización y nuevas funcionalidades que lo hacen el más completo sin ninguna duda. El Soporte un 10!! Sigan así!! Gracias!
El mejor CRM para profesionales inmobiliarios. Muy intuitivo, fácil de usar y completísimo. Recomiendo intentar formarse lo máximo posible para poder acceder a todo el potencial de este software. Un gran equipo detrás, para todo lo que necesitemos. 100% recomendable.
Después de mucho comparar me decidí por el CRM de Inmovilla y no me equiviqué. Un equipo de profesionales dispuestos en todo momento a ayudarte ante cualquier duda. Totalmente recomendable