Marketing Inmobiliario: Estrategias, Campañas, Consejos y Tendencias

Hoy en día, en el marketing inmobiliario, no basta solo con tener un local llamativo y bien posicionado en una zona estratégica de la ciudad que atraiga a la clientela, debes hacer uso de nuevas herramientas, tanto para fidelizar como para atraer a futuros clientes potenciales. La estrategia de cualquier proyecto debe pasar por ubicar este allá donde los clientes los consumen. Si tenemos en cuenta que actualmente, millones de personas utilizan diariamente internet para consultar información y contrastarla, ¿Por qué no hacer uso de este medio? Gracias a internet podemos acercar nuestra cartera de inmuebles al cliente, proporcionándole un acceso rápido a toda la información, estén donde estén y utilicen el dispositivo que utilicen.

¿Por qué es importante el Marketing Inmobiliario Online?

En muchas ocasiones, se habla sobre los beneficios que tiene implementar una estrategia de marketing para inmobiliarias, pero lo cierto es que cuando se dice esto, se está siendo excesivamente simple. ¿Por qué? Porque existen cerca de 100 tipos de marketing distintos entre los que elegir, por lo que aconsejar a una empresa que debe poner en marcha una labor de marketing es algo así como rallar levemente la superficie. Dicho de otro modo, palabrería vacía que no te aporta ningún valor y que solo te hará perder el tiempo si la lees. En Inmovilla no queremos que sacrifiques en vano ninguno de tus valiosos segundos, por ello te traemos aquí una guía sobre los diferentes tipos de acciones y estrategias promocionales que más ligadas están al sector inmobiliario.

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Estrategias de Marketing más útiles para el sector inmobiliario

Si te saltaste las clases de marketing o no y ahora te han entrado las prisas para saber todo lo necesario y de este modo lograr que tu agencia alcance el éxito empresarial, lee y toma nota. A continuación te vamos a ofrecer una iniciación que no te convertirá en un gran experto, pero si tienes una mente activa y un espíritu emprendedor, este post te será de gran ayuda para saber qué estrategias, acciones y en definitiva, decisiones, debe tomar tu negocio en lo que a promoción se refiere, y cuáles son los soportes más adecuados para ello. Si aún no sabes de qué va el cuento, no te preocupes y toma nota para crear tu plan de marketing inmobiliario, ¡que empezamos ya!

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Descubre las ventajas que ofrece el email marketing para tu agencia

Una de las herramientas más útiles para cualquier empresa,  y por supuesto, para cualquier agencia vinculada al sector de la vivienda. Más que un consejo, en este caso hablamos de poco menos que una obligación, y es que el marketing vía correo electrónico ofrece oportunidades muy interesantes al sector inmobiliario. Eso sí, recuerda que siempre debes tener la autorización necesaria de los usuarios para poder enviarles esta clase de newsletters.

Sabiendo ya esto, el secreto en una buena táctica de mercado vía correo electrónico consiste en la labor previa de documentación. Es importante saber identificar los targets a los que pertenece cada tipo de cliente. Hay quien puede estar buscando una casa de alquiler o por otro lado, hay quien puede estar buscando una propiedad en la que invertir su patrimonio para hacer crecer su cuenta. ¿Qué quiere decir esto? Que hay que personalizar los envíos, ya que el objetivo es que cada uno de los destinatarios debe sienta que el correo que está leyendo ha sido escrito exclusivamente para él.

Como decíamos antes, se trata de un tipo de herramienta que aplicada al sector inmobiliario resulta más que útil, ya que una vivienda es un producto de primera necesidad. El público objetivo del mercado de las propiedades está realmente interesado en ellas, lo que es una ventaja que si hacemos una buena segmentación nos dará grandes resultados.

Cómo hacer un plan de marketing SEO para tu negocio inmobiliario

El también conocido como marketing de búsquedas orgánicas es otra tipología muy interesante para todo aquel que desee experimentar en los terrenos del marketing digital para el sector inmobiliario, y es que escribir para Google es una de las formas más eficaces de estar cerca de los usuarios. La explicación es sencilla, quien busca algo en el gran buscador es porque realmente está interesado en ello. Por ejemplo, si buscas viviendas en Madrid es porque al 95% de probabilidad estás buscando comprar una casa en la capital española o porque estás planteándote la idea de ir a vivir a Madrid, etc. En otras palabras, formas parte del público objetivo interesado en el sector inmobiliario.

Ahora nos dirigimos a ti, responsable, CEO o asesor de una agencia inmobiliaria. Imagina que cada día 100 personas buscan casa en Madrid y ahora imagina la fuerza que puede tener el hecho de ocupar el primer puesto para esa búsqueda. Eso sí, dominar el SEO no es una tarea sencilla, por lo que la mejor opción es que busques una agencia de marketing digital inmobiliario de confianza que se encargue de esta importante función.

¿Es el Social Media Marketing una herramienta útil para el sector de la vivienda?

En el marketing online también debemos tener en cuenta la fuerza de las redes sociales. El público pasa cada día más tiempo en estas plataformas, por lo que a priori puede parecer interesante activar una estrategia de redes sociales para nuestro negocio inmobiliario. Y sí, es innegable que estar en Facebook, Twitter, Instagram… es interesante para cualquier tipo de empresa, y por supuesto, también para una agencia inmobiliaria, pero para ello, hay que combinar este tipo de estrategia con el vídeo marketing e incluso, con el neuromarketing o marketing de emociones, porque más que estar en redes sociales, a lo que debemos aspirar es a destacar en ellas.

Campañas de marketing inmobiliario: cómo dejar atrás a la competencia

El marketing inmobiliario ha dejado de ser una herramienta necesaria para convertirse en algo totalmente imprescindible para cualquier agencia del sector. La ferocidad de la competencia en el universo de la vivienda ha llegado a tal nivel que hoy por hoy es imposible trabajar en este mundillo sin estar pendiente de lo que hacen el resto. Lo que antes eran consultas o comparaciones ocasionales, ahora es una obsesión, un sprint infinito por ser el mejor sin discusión. Pero para llegar el primero a la meta, hay que saber, por encima de todo, en qué dirección ir. ¿Has pensando en las campañas de marketing inmobiliario?

La importancia de las campañas de marketing inmobiliario

Campañas de Marketing Inmobiliario desde Inmovilla

La maquinaria de promoción de las inmobiliarias echan humo ante un volumen de trabajo prácticamente inabarcable. El marketing, otrora un departamento residual, es hoy por hoy una de las áreas en las que más (si no la que más) se invierte, tanto recursos como también, minutos, horas e incluso, días.

La batalla por llegar, captar y enamorar al cliente se ha convertido en una especie de guerra fría entre todas las agencias, un armamento constante por contar con la tecnología más elevada en promoción. ¿Es ese el camino correcto?

Es indudable que contar con las mejores herramientas te acerca al objetivo que quieres cumplir, y eso es precisamente lo importante y lo que debe ser tu prioridad en una campaña de marketing inmobiliario: tener un objetivo. Las herramientas deben amoldarse a tu objetivo, nunca al revés. Un ejemplo para que lo entiendas. Imagina que te dan un cheque en blanco para realizar una campaña publicidad en redes sociales, ¿Qué opción elegirías?

  • Hacer una campaña global y faraónica y esperar a que lleguen los resultados.
  • Hacer un estudio del público al cual quieres llegar y diseñar una campaña acorde al mismo.

No es una pregunta trampa, la opción correcta es la evidente, y visto así parece muy fácil saber cuál es la elección que debes tomar, pero día tras día, errores de este tipo se cometen sin ningún control en cientos de agencias, totalmente inexpertas en el marketing inmobiliario. Dominar esta área es un trabajo complejo cuyos frutos llegan a medio-largo plazo, y en un sector tan competitivo como el de la vivienda, es casi imposible tener paciencia, tan imposible como necesario.

Inmobiliaria y Marketing: ¿Cómo empezar una campaña de marketing inmobiliario?

Para avanzar en marketing, es fundamental querer dar el paso de la prueba-error. Por ello, la virtud de la paciencia es tan necesaria, porque que tu primera campaña sea un éxito que supere tus expectativas es poco menos que un milagro. Lo más lógico es que comiences tu andadura en materia de promoción con un tropezón (más o menos grave), pero ese traspiés te dará la información que necesitas para que puedas avanzar hasta alcanzar un ritmo de crucero.

Disecciona la reacción que el público ha tenido en tu primera campaña. Sea en marketing de contenidos, en social media o en publicidad tradicional, el objetivo del inicio de tu andadura no es alcanzar el mayor retorno de inversión posible, sino conocer a qué te enfrentas. Estudia qué ha gustado y qué no ha gustado, a quién y a quién no (edades, sexo, formación, etc., todo detalle es importante) y qué canales han sido los que más eficaces. Toda información que saques vale su peso en oro para que la promoción de tu inmobiliaria acabe siendo un éxito rotundo.

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Marketing inmobiliario: 8 consejos para mejorar tu visibilidad

¿Eres de los que cree que solo con tener una página web tus clientes van a encontrarte? Tener una web, a pesar de que sea llamativa, responsive, posea contenido de calidad…  y no hacer nada para promocionarla o mantenerla no sirve de nada. Si dispones de una inmobiliaria deberías saber que existen muchas herramientas que te ayudarán a ganar visibilidad, y a estar presente en la red, adaptándote a los tiempos actuales. ¿Quieres saber qué puedes hacer para atraer a más clientes a tu inmobiliaria? ¡No te pierdas este artículo de Inmovilla sobre el Marketing Inmobiliario!

Una vez tengas un volumen de datos importante, empezará la auténtica carrera por llegar a la inalcanzable meta del marketing. Desgraciadamente, no hay un consejo definitivo que te pueda servir de guía infalible en tu promoción, pero sí que hay pasos sagrados que debes seguir sí o sí si quieres cumplir tus objetivos.

  1. Observa a tu competencia. En primer lugar, volvemos a lo que comentábamos al principio. La obsesión por ver qué hacen tus rivales, la tan odiada y a la vez amada competencia. Sería absurdo intentar mejorar sin ver qué hacen el resto, son agentes importantes en tu mismo escenario, si quieres llegar donde no llegan ellos deberás irremediablemente fijarte en qué hacen y en cómo mejorarlo, así que no te sientas mal por cotillearles, pero nunca te obsesiones, o acabarás haciendo lo mismo que ellos.
  2. Potencia tu imagen de marca. ¿Cómo evitar obsesionarse? Es sin duda la pregunta del millón, pero ¿Cuál es la respuesta? No traicionar el sello personal de tu agencia. Cada empresa tiene una fortaleza, un icono, una identidad corporativa, haz que esta sea un elemento más de tu campaña de marketing y darás a tu negocio un toque propio que favorecerá en gran medida a que el público lo reconozca. Si además, eres capaz de introducir en él cierto matiz personal, habrás conseguido algo que casi nadie consigue, ser cercano en la era donde la tecnología lo distancia todo.
  3. Apuesta por la creatividad. Y como regalo, un último consejo final. No temas ser creativo para distinguirte de la competencia. Hay ocasiones en las que lo más prudente es atreverse, y esta es sin duda, una de ellas.
  4.  Mantén actualizados tus perfiles de Redes sociales.
    Las redes sociales te permiten interactuar con tus clientes potenciales, crear comunidad con tus seguidores y, además, suponen una buena oportunidad para promocionarte. Comparte con tus seguidores artículos de tu blog, tus ofertas, propiedades destacadas, o noticias de interés sobre el sector… Genera publicaciones que puedan interesarles, y consigue así fidelizarlos o ganarte a nuevos clientes, demostrando que tu inmobiliaria se ha adaptado a los tiempos actuales y que busca contactar con el consumidor en el medio que actualmente utiliza. ¡Ojo! No necesariamente deberás abrirte un perfil en todas las redes, sino solamente en aquellas en las que verdaderamente puedas encontrar a tus clientes potenciales y aportarles contenido de valor. Por ejemplo, Facebook, Twitter o LinKedIn.
  5. Haz uso de un CRM inmobiliario
    Utilizar un programa de gestión inmobiliaria, además de permitirte gestionar todos los ámbitos de tu oficina, publicaciones en redes sociales y hacer un seguimiento a clientes, te garantizará estar presente en distintos portales inmobiliarios y pasarelas, como Fotocasa, llegando así a muchos más posibles clientes. Además, podrás realizar envíos, quincenales o mensuales, a través de una newsletter, sobre noticias o promociones relacionadas con el sector, o las  propiedades destacadas de tu inmobiliaria; precios, ubicación, características… En nuestro caso, podrás utilizar Inmovilla como una herramienta de email marketing y fidelizar a tus clientes, asegurando que tus ofertas sean vistas por personas interesadas en el nicho de mercado al que te diriges.
  6. Utiliza el marketing de contenidos
    Publica semanal o mensualmente en el blog de tu inmobiliaria sobre distintos temas de actualidad del sector. Esto, ayudará a demostrar que eres un experto en la materia, a ofrecer soluciones a tus clientes antes cualquier duda o problema, y a mejorar tu imagen de marca, tanto para tus clientes actuales como para los que visiten tu web por primera vez. ¡Y no solo eso! Seguramente, habrás escuchado eso de que “el contenido es el rey”, y es muy cierto. Escribir continuamente en tu blog, ayudará a tu posicionamiento online o SEO. Google premia aquellas páginas con contenido de calidad, es decir, contenido que aporte valor al tu usuario.
  7. Página Web Responsive
    Tener una página web inmobiliaria donde muestres tus servicios y cartera de propiedades es algo indispensable. Sin embargo, a pesar de que parece algo obvio, muchas inmobiliarias aún no se han dado cuenta de que, hoy en día, no vale con tener cualquier tipo de web. ¿Sabías que actualmente más de un 50% de las visitas que entran en una web  llegan a través del móvil? Seguro que alguna vez has entrado desde tu smartphone a un sitio web en el que no encontrabas el menú de navegación, las imágenes estaban distorsionadas y los textos no se leían con claridad. Esto se debe a que la web no tenía un diseño Responsive. ¿Que significa esto? Un diseño Responsive hace referencia a aquel que se adapta a cualquier dispositivo móvil (como un smartphone o tablet) y también al tamaño de pantalla de cada uno de ellos.
  8. No te olvides del SEO
    Disponer de un sitio web optimizado de cara al SEO,  y publicar contenidos originales y de calidad en tu blog, te ayudará a subir poco a poco posiciones en el buscador de Google, y a que aquellos que estén buscando una inmobiliaria en tu ciudad te encuentren a la primera. Si no cuentas con tiempo para llevar a cabo la optimización de la página de tu inmobiliaria, lo mejor es dejarla en manos de profesionales. Puede que al principio te parezca una gran inversión a largo plazo, sin embargo pasados unos meses verás como rentabilizas tu inversión y te llegan muchos más clientes. Como ya hemos dicho, obtener resultados depende del esfuerzo, constancia e inversión que estemos dispuestos a asumir por nuestro negocio.

Tendencias en marketing inmobiliario

Estrategias de Marketing Inmobiliario.

Hay que ver lo rápidos que pasan los años y la lentitud con la que se vende un piso, un local o cualquier otro tipo de inmueble. Pese a lo que peor de la crisis haya pasado, encontrar comprador sigue sin ser una tarea fácil o sencilla. Por ello, para que en este nuevo año seas capaz de alcanzar el éxito en tus operaciones inmobiliarias (o en cualquier otras, ya que estos consejos se pueden aplicar a otros campos), las grandes  tendencias de marketing digital para lograr el éxito inmobiliario. Con ellas, lograrás llegar de una manera más directa a tu público objetivo, y sobre todo, sorprenderle, un factor cada vez más importante en lo que se refiere a la publicidad tanto online como offline.

Cómo lograr el deseado marketing viral

Entre todas las tendencias publicitarias que dominarán este nuevo año, hay un claro denominador común, y es el hecho de que los clientes ya por una vez han dejado de ser considerados como tales para ser bautizados como usuarios. Por su parte, la publicidad, la propaganda e incluso el marketing han abandonado sus anticuadas vestimentas para lucir a la última moda del marketing actual. En otras palabras, ahora el rey es el contenido. En definitiva, la línea entre emisor y receptor ha perdido la verticalidad que había antaño y ahora prácticamente es horizontal e incluso podríamos decir que es bidireccional. Sabiendo esto, vamos a entrar de lleno a analizar lo que nos esperan en estos próximos 365 días.

Tours Virtuales y Video Visitas en Directo

Los toures virtuales y video visitas, están adaptados a la nueva situación global que te permitirá mostrar al mundo tus propiedades, gestionar mejor las reuniones con tu equipo humano y sin dificultades para reunirte con tus clientes, tanto compradores como vendedores, para que también se sientan como en casa y te ganes su confianza.

En Inmovilla hemos desarrollado Live House, el sistema que te permite tener reuniones de equipo, con compradores y vendedores y, sobre todo, Open House Virtuales que puedes emitir en directo desde tu canal de Youtube.

Visual search: una de las tendencias en redes sociales en expansión

El mundo inmobiliario y el universo del marketing comparten una premisa fundamental: una imagen vale más que mil palabras. Nada facilita más la vida al usuario que busca algo, ya sea en Google o en Facebook, que el resultado que encuentre sea una imagen. Algo tan simple y con un infinito potencial pero que aún está dando sus primeros pasos en esto de la promoción online como son las búsquedas visuales. Una forma eficaz y rápida de invitar a tu público objetivo a que te visite o como mínimo, a que te ganes su atención. Así que usa esta herramienta bien y te dará resultados.

Social Selling, vende por redes sociales sin ser intrusivo

El Social Selling es el uso de las redes sociales inmobiliarias para relacionarse, crear branding inmobiliario y en definitiva conseguir nuevos clientes para aumentar las ventas en tu inmobiliaria. La técnica consiste en vender la imagen de la inmobiliaria y sus servicios de una forma que sea lo menos intrusiva posible. En este sentido es clave crear un perfil inmobiliario que capte la atención, generar autoridad y vender sin ser intrusivo.

Esta técnica de marketing inmobiliario tiene como objetivo llegar a la mente de los potenciales clientes de forma indirecta, haciendo que ellos los escojan, es decir, no vendemos, nos compran. una técnica que consiste en atraer nuevos clientes inmobiliarios por medio de las redes sociales con el objetivo de poder vender o alquilar más inmuebles.  Para ello es esencial implementar  una generación de contenidos de calidad y relevantes, que despierten interés permanentemente.

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El Inbound Marketing Inmobiliario

El inbound marketing es un conjunto de prácticas que se basan en la creación de contenido para atraer a ciertas audiencias. te ayudará a captar clientes que estén interesados en convertir con tu agencia. Por otra parte, crear contenido con técnicas de inbound marketing inmobiliario no sólo expandirá tu alcance digital, sino que también atraerás a personas que, en primera instancia, no están interesadas en alquilar o comprar una propiedad.

El inbound marketing se centra en tres objetivos: Atraer, interactuar y deleitar. Para esto se requiere de una conjunción de múltiples acciones de marketing.

Inbound Marketing Inmobiliario: Ejemplos

A continuación te dejamos algunos ejemplos para este tipo de marketing inmobiliario:

  • Crear un blog inmobiliario
  • Ofrecer guías informativas
  • Ebooks o infografías descargables a cambio de dar el contacto a través de un formulario
  • Promoción de testimonios de clientes satisfechos
  • Impartir un Webinar
  • Hacer una Newsletter personalizada a través del email marketing
  • Realizar un pódcast.

Para poder realizarlo es necesario contar con herramientas especializadas que permitan el control y automatización de las acciones.

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Neuromarketing aplicado al sector inmobiliario

Nos salimos un poco del mundo digital para englobar toda la tierra del marketing y hablar de un concepto que siempre nos ha sonado futurista, pero ese futuro ha llegado. El también conocido como neuromercadotecnia es una tendencia capaz de estudiar los estímulos que animan al público a realizar las compras de determinados productos. Se trata de un área en plena efervescencia y en la que merecerá la pena mantener los ojos bien abiertos, porque sus aplicaciones para la industria inmobiliaria pueden ser prácticamente innumerables.

Anuncios de publicidad digital con Facebook Ads

La red social por excelencia para las inmobiliarias es Facebook, pues es la que más variedad de contenido permite ofrecer, algo necesario en este tipo de negocio. Y aunque hablamos de un sector en el que el cara cara es absolutamente esencial, es evidente que existe cierto poder en las redes sociales que hace que muchísimos usuarios den el primer paso cómodamente desde su hogar. Este hecho, por supuesto, debe ser aprovechado para diseñar estrategias de marketing inmobiliario perfectas, haciendo uso de ese poder que tenemos tan a mano. Un ejemplo claro son los anuncios de pago de Facebook. Facebook Ads tiene una enorme capacidad para captar contactos, darnos visibilidad, generar clientes potenciales y ayudarnos a aumentar la tasa de conversión.

Automatizar parte del proceso de marketing

Existen ciertas herramientas encargadas de realizar, de manera automática, algunas actuaciones relacionadas con la atracción del cliente, la gestión de todos los contactos, el share de información, etc. Se trata de un recurso que no existe a ojos del usuario pero que ayuda a gestionar el trabajo de los profesionales y lo hace sin errores ni olvidos. La automatización se puede personalizar para llevarla a cabo en los aspectos que cada uno desea siempre que se cumplan unas condiciones; no falla.

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Hacer un buen marketing de contenidos

El sector inmobiliario da pie a poder realizar toda una estrategia basada únicamente en los contenidos debido a que es mucho de lo que podemos hablar. Curiosamente, esto es algo que hasta hace muy poco nadie ha sabido ver o aprovechar, viéndose aún a día de hoy webs inmobiliarias con blogs totalmente desaprovechados en los que se sube únicamente una entrada por cada nueva propiedad o incluso sitios que ni cuentan con este preciadísimo recurso. Así, existe una cantidad tal de contenido a crear que el sector ha cobrado incluso importancia para Google, que ya ha decidido dar prioridad a aquel que sea de utilidad. Por ello, el  contenido del marketing inmobiliario debe ir enfocado en ayudar al usuario, para lo cual los consejos, información relevante de utilidad, curiosidades…  serán el grueso de nuestra estrategia.

IA para atención al cliente

Puede que en un primer momento parezca un atraso más que un logro, por el hecho de deshumanizar la empresa y la imagen de esta. Sin embargo, hablamos del uso de la inteligencia artificial para atención al cliente en determinadas plataformas. Por ejemplo, en redes sociales. Nuestro teléfono está disponible para atender personalmente a cualquier cliente; simplemente estamos dando más variedad de servicios. Habrá quien quiera informarse pero no desee que ningún comercial le incomode, de manera que la IA puede ser la solución para que ese usuario dé el paso y acabe convirtiéndose en un posible cliente. También podemos hacer uso de la IA durante cierto tiempo, hasta que algún trabajador esté disponible, de manera que el usuario no quede desatendido ni un minuto.

Optar por la realidad virtual como recurso directo para el cliente

Ya hemos podido ver este pasado año algunas inmobiliarias que han hecho lo que, desde el punto de vista del cliente, podría ser la mayor innovación en mucho tiempo: la inclusión de realidad virtual es su estrategia de marketing inmobiliario. Comencemos a analizar el recurso sin tener en cuenta su utilidad. Ya de por sí resulta atractivo por lo novedoso, de manera que serán muchas las personas que se interesarán, por simple curiosidad o por el hecho de ver cómo la inmobiliaria se esfuerza por mejorar.

Después, y ya atendiendo a lo que la realidad virtual puede ofrecer, nos damos cuenta de que supone un ahorro de tiempo para ambas partes, clientes y profesionales. Esta te permite ver cada propiedad como si te encontrases dentro. Es útil tanto para descartar de un vistazo aquellos inmuebles que no te gustan como para tener una primera impresión de los que se encuentran, por ejemplo, fuera de la ciudad, sin necesidad de viajar. Como decíamos, ya vemos este recurso en algunas inmobiliarias.

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A continuación te mostramos un vídeo del canal de YouTube de isostopy, en el que nos muestran un ejemplo de realidad virtual en el sector inmobiliario:

Ampliar el uso del vídeo

Pero como la realidad virtual requiere de una inversión más elevada, el vídeo seguirá siendo el recurso más utilizado, por delante de esta, en las fichas de propiedad. Además, podremos ver cómo se va utilizando, poco a poco, para otros menesteres, convirtiéndose en el recurso social media por excelencia. Un buen ejemplo es el de la bienvenida a los perfiles sociales por parte del responsable del negocio o un vídeo corto para captar la atención sobre algún contenido que lo acompañe.

Con esta mega guía ya estarás listo para abordar el marketing inmobiliario de tu empresa y llevar la imagen de tu marca y la captación de clientes interesados en comprar y vender propiedades a lo más alto.

Actualizado: 16 de octubre de 2023

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Respuesta del propietario:¡Mil gracias, Inmokalas! Qué ilusión saber que el alta fue así de cómoda y que Zorahida os acompañó paso a paso, resolviendo todas las dudas con su profesionalidad y cercanía. Nuestro objetivo es precisamente hacer la puesta en marcha sencilla y fluida. Si en estas primeras semanas queréis ajustar algo o ampliar formación, contad con nosotros y lo vemos juntos por el canal habitual. ¡A por muchos éxitos con Inmovilla!
David resuelve eficazmente cualquier incidencia que me surge. Un crack!!
Respuesta del propietario:Asier, qué gusto leer tu valoración. Nos alegra un montón saber que David te resuelve las incidencias con eficacia —¡también nos parece un crack!—. Seguiremos a tu lado para que todo vaya como la seda. Si en algún momento necesitas algo más o ves margen de mejora, avísanos por el canal habitual y lo revisamos contigo. ¡Gracias por confiar en Inmovilla! —Equipo de Inmovilla
Excelente CRM y un soporte aún mejor. En mi caso, Javi me brindó una atención excepcional, ayudándome a controlar y gestionar eficazmente diferentes funciones y herramientas. Muy recomendable.
Respuesta del propietario:¡Gracias por las 5★, Manuel! Nos hace ilusión que destaques tanto el CRM como el soporte, y saber que Javi te brindó una atención excepcional ayudándote a dominar funciones y herramientas para gestionarlas con seguridad. Si te apetece profundizar en algún módulo o afinar algún proceso, cuéntanoslo por el canal habitual y preparamos una guía rápida contigo. ¡Gracias también por la recomendación! Seguimos aquí para lo que necesites.
En concreto Joana un 10. Me soluciona cualquier problema al instante.
Respuesta del propietario:¡Qué bien leerte, arpe tun! Nos hace mucha ilusión saber que Joana ha sido un 10 y te resuelve los problemas al instante; la rapidez y la cercanía son justo lo que buscamos en soporte. Trasladamos tu mensaje al equipo para celebrarlo con ella. Si en algún momento echas algo en falta o quieres sacar más partido a alguna función, avísanos por el canal habitual y lo vemos contigo. ¡Gracias por esas 5 estrellas! —Equipo de Inmovilla
Victor es un gran profesional gracias por tu tiempo nos has ayudado mucho a sacarle mas partido tanto al crm como a la web, para cualquier consulta llamaremos preguntando por ti.
Respuesta del propietario:¡Qué alegría leeros, Luper Inmobiliaria! Mil gracias por esas 5★ y por reconocer el trabajo de Víctor: nos encanta saber que os ayudó a sacarle más partido tanto al CRM como a la web. Si queréis seguir afinando configuraciones o hacer alguna mejora, avisadnos por el canal habitual; os reservamos un hueco y lo vemos juntos (podéis pedir por Víctor). ¡A por muchos éxitos con Inmovilla! —Equipo de Inmovilla
Joana, es sumamente efectiva y comprensiva, no es fácil, por teléfono guiar a un usuario nuevo y que se sienta a gusto y no se ponga nervioso, Joana a logrado que un dinosaurio como yo se sienta casi un millenials..
Respuesta del propietario:¡Leon, qué comentario tan bonito! Nos alegra muchísimo que Joana te guiara por teléfono con paciencia y empatía, convirtiendo esos nervios de “usuario nuevo” en confianza total —¡ese salto de dinosaurio a casi millennial nos ha encantado! 😊 Si te apetece, preparamos una mini-sesión para atajos y trucos del CRM y así seguir ganando agilidad. Escríbenos por el canal habitual y lo coordinamos. ¡Gracias por esas 5★ y por la confianza! —Equipo de Inmovilla
Muy contenta con el arranque al usar la plataforma. La atención de Rubén, Javier y Víctor está siendo muy buena.
Respuesta del propietario:Rosa, qué alegría saber que el arranque con la plataforma va tan bien y que Rubén, Javier y Víctor te están atendiendo de maravilla. Ese es justo el objetivo del onboarding: que desde el primer día te sientas cómoda y productiva. Si en estas semanas quieres afinar algún proceso o ver trucos para sacarle aún más partido, avísanos por el canal habitual y lo preparamos contigo. ¡Gracias por esas 5★! —Equipo de Inmovilla
Contentos con el soporte recibido mediante diferentes vías, también por ayuda de Javi mediante chat directamente desde el programa.
Respuesta del propietario:¡Qué gusto leeros, Mk Group! Nos alegra un montón que el soporte por distintas vías os esté funcionando y que Javi os haya ayudado directamente desde el chat del programa. Si queréis seguir sacándole jugo, podemos revisar con vosotros atajos y buenas prácticas del día a día. Escribidnos por el canal habitual y lo coordinamos cuando mejor os venga. ¡Gracias por esas 5★ y por la confianza! —Equipo de Inmovilla
La herramienta de Inmovilla me ha sorprendido gratamente, tiene muchísimas funcionalidades que realmente facilitan y mejoran el trabajo diario en la inmobiliaria. Quiero agradecer especialmente a Víctor, el agente de calidad, por toda la ayuda que me ha dado con el CRM. Desde el primer momento ha estado pendiente de cada detalle, resolviendo mis dudas con paciencia y explicándome todo de manera clara y sencilla. Su trato cercano y profesional me ha hecho sentir muy acompañado en el proceso. Se nota que conoce perfectamente la herramienta y transmite mucha confianza. ¡Gracias, Víctor, por hacer que todo resulte mucho más fácil!
Respuesta del propietario:GOAT Inmobiliaria, mil gracias por esas 5★. Nos encanta saber que la herramienta os ha sorprendido para bien y que sus funcionalidades os facilitan el día a día. Y gracias por reconocer a Víctor: su trato cercano, paciencia y explicaciones claras son justo el estándar que buscamos. Si os apetece, revisamos con vosotros automatizaciones y trucos para exprimir aún más el CRM; escribidnos por el canal habitual y lo agendamos. ¡A por muchos éxitos con Inmovilla!
Todo genial, gracias
Respuesta del propietario:¡Vicente, qué gusto leerte! Mil gracias por esas 5★ y ese “Todo genial”: nos alegra saber que la experiencia ha ido redonda. Si te apetece, cuéntanos qué te ha funcionado mejor para seguir reforzándolo y, si echas algo en falta, lo vemos contigo por el canal habitual. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Inmovilla! —Equipo de Inmovilla
Victor es muy amable, profesional y muy atento. Me esta ayudando muchisimo. Gracias Victor
Respuesta del propietario:La Clau Vendrell, ¡muchísimas gracias por esas 5★! Nos alegra que destaquéis la amabilidad, profesionalidad y atención de Víctor, y que su ayuda os esté siendo tan útil. Ese es el nivel que buscamos. Si queréis afinar alguna configuración o exprimir más el CRM, escribidnos por el canal habitual y os reservamos un hueco (podéis pedir por Víctor). ¡A por muchos éxitos con Inmovilla! —Equipo de Inmovilla
Inmovilla es nuestro asistente virtual en cuanto a respuestas de producto en venta y en alquiler, las 24 horas del día. Para nosotros es una gran ayuda
Respuesta del propietario:¡Begoña, mil gracias por esas 5★! Nos alegra un montón saber que Inmovilla os funciona como asistente virtual 24/7 para responder consultas de inmuebles en venta y alquiler; que sea una ayuda real es justo lo que buscamos. Si os apetece, revisamos con vosotros plantillas y flujos para afinar aún más la precisión y los tiempos de respuesta. Aquí nos tenéis para lo que haga falta. —Equipo de Inmovilla
Emma genial, rápida y resolutiva. Una crack
Respuesta del propietario:¡Hola Miriam! ⚡ "Genial", "rápida", "resolutiva" y "una crack" - ¡has definido a Emma con cuatro calificativos que transmiten una satisfacción total! ¡Hasta la próxima! 🎯
muy amable y ha resuelto enseguida mis problemas ....
Respuesta del propietario:¡Qué alegría leeros, REALESTATEVALENCIA VALMAR LIVING SL! Mil gracias por esas 5★ y por destacar la amabilidad y la rapidez al resolver los problemas; es justo el servicio que queremos dar. Si queréis, revisamos con vosotros algún flujo o configuración para evitar recurrencias y ganar tiempo en el día a día. Escribidnos por el canal habitual y lo agendamos cuando os encaje. —Equipo de Inmovilla
Todo lo que puedes esperar de un buen CRM a nivel técnico, pero sobre todo destacar la ayuda y acompañamiento de Víctor y Fernando, que nos han ayudado a poder implantar correctamente las herramientas para hacer más fácil la integración.
Respuesta del propietario:¡Comillas Real Estate S.L., qué gusto leer vuestra experiencia! Nos alegra que el CRM cumpla a nivel técnico y, sobre todo, que el acompañamiento de Víctor y Fernando os haya ayudado a implantar las herramientas y facilitar la integración. Si queréis, en las próximas semanas revisamos juntos automatizaciones y buenas prácticas para exprimir aún más el sistema. Escribidnos por el canal habitual y lo agendamos cuando os venga bien. ¡Gracias por esas 5★! —Equipo de Inmovilla
Respuesta del propietario:Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Si te apetece, cuéntanos qué te ha funcionado mejor para seguir reforzándolo; y si echas algo en falta, estamos aquí para ayudarte y seguir afinando juntos. Escríbenos por el canal habitual cuando quieras. —Equipo de Inmovilla
✨ Quero deixar um sincero agradecimento ao Luís, à Beatriz e ao José pelo apoio, pela dedicação e pela atenção em responder a todas as mensagens.
O vosso cuidado e compromisso fazem toda a diferença — é graças a esse acompanhamento que conseguimos manter proximidade, clareza e confiança em cada interação.

Obrigada, Luís, Beatriz e José, por estarem sempre disponíveis, atentos e prontos a ajudar. O vosso profissionalismo não passa despercebido e merece ser reconhecido. 🙏💙
Respuesta del propietario:Ângela, muito obrigada por este testemunho tão generoso e pelas 5★. Enche-nos o coração saber que o apoio do Luís, da Beatriz e do José lhe trouxe proximidade, clareza e confiança — é exatamente esse acompanhamento que procuramos garantir. Se nas próximas semanas quiser aprofundar algum módulo ou otimizar processos, diga-nos pelo canal habitual e tratamos disso consigo. Conte connosco, sempre. —Equipa de Inmovilla
Victor me ha ayudado mucho para empezar con inmovilla y es muy amable.Gracias.
Respuesta del propietario:¡Steve, qué alegría leerte! Nos encanta saber que Víctor te facilitó los primeros pasos con Inmovilla y que su amabilidad marcó la diferencia. Si te parece, en estas semanas podemos repasar contigo atajos, flujos y cualquier módulo que quieras dominar para ir aún más rápido. Escríbenos por el canal habitual y lo agendamos. ¡Gracias por esas 5★ y por la confianza! —Equipo de Inmovilla
Excelente e paciente
Respuesta del propietario:Simone, que bom ler o seu feedback! Muito obrigado pelas 5★ e por destacar a nossa excelência e paciência no atendimento — é exatamente o nível que queremos manter em cada contacto. Se quiser explorar algum módulo ou acelerar tarefas do dia a dia, diga-nos pelo canal habitual e tratamos disso consigo. Conte connosco sempre que precisar. —Equipa de Inmovilla
kim atenta y rapida
Respuesta del propietario:¡Hola Elena! 👋 ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙏 Nos alegra enormemente saber que Kim te atendió de manera tan atenta y rápida. Su capacidad para combinar esa cercanía y atención personalizada con la agilidad que nuestros clientes necesitan es exactamente lo que la caracteriza, y comentarios como el tuyo nos confirman que está brindando el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Kim siempre se destaca por esa dedicación para estar presente y resolver las consultas de manera eficiente. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
José Guilherme, bom atendimento.
Respuesta del propietario:Olá Antonio! 👋 Muito obrigado pela sua avaliação! 🙏 Fica-nos muito grato saber que teve um bom atendimento connosco. A qualidade no atendimento é um valor fundamental que cultivamos em toda a nossa equipa, e comentários como o seu confirmam que estamos a cumprir com o nível de serviço que os nossos clientes merecem. Continuaremos a trabalhar para manter sempre estes padrões de excelência no atendimento. ✨ Obrigado por confiar em nós!
Gracias Jenn por tu ayuda! Pasa un buen dia!
Respuesta del propietario:¡Muchas gracias por tu reseña, Esfera Estates Inmobiliaria! 🌟 Nos alegra saber que Jenn te ha brindado una excelente ayuda. 😊 ¡Gracias por tus amables palabras y que tengas un buen día también! 🙏✨
Estamos muy a gusto con InmoVilla, la verdad es que es bastante funcional y ademas nos ha guiado Joana a configurar y coordinar todo, desde la web, los emails, cada paso con mucho entusiasmo y de manera sencilla. Gracias Joana! gracias inmoVilla!! les recomiendo esta erramienta inmobiliaria a todos!!!
Respuesta del propietario:¡Hola Bernardo! 👋 ¡Muchísimas gracias por vuestra reseña tan entusiasta y por recomendarnos! 🙏 Nos emociona saber que estáis muy a gusto con InmoVilla y que la consideráis bastante funcional. Joana siempre se destaca por esa combinación perfecta de entusiasmo y capacidad para simplificar procesos complejos, guiando paso a paso en la configuración de la web, emails y cada detalle necesario. Su dedicación para hacer que todo sea sencillo y comprensible es exactamente lo que la caracteriza, y saber que pudisteis coordinar todo de manera tan efectiva con su ayuda nos llena de satisfacción. ¡Vuestra recomendación significa muchísimo para nosotros! ✨ ¡Gracias por confiar en InmoVilla!
Emma muy amable y resolutiva. Me lo ha explicado perfectamente
Respuesta del propietario:¡Hola Mónica! 👋 ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙏 Nos alegra enormemente saber que Emma fue muy amable y resolutiva contigo, y que pudo explicarte todo perfectamente. Su capacidad para combinar calidez humana con efectividad, asegurándose de que cada cliente comprenda completamente cada detalle, es exactamente lo que la caracteriza. Emma siempre se destaca por esa habilidad especial para hacer que las explicaciones sean claras y accesibles, sin importar la complejidad del tema, y tu experiencia confirma su excelente trabajo. ✨ ¡Gracias por confiar en nosotros!
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Hola, amigos y compañeros de trabajo y a los que todavia no conocen inmovilla, para mie es una aplicaciòn llevo 13 años con ella y no podria vivir sin ella para mi trabajo, al que no la conoce se la recomiendo al 100 x 100 es una herramienta muy completa y te hace el trabajo muy facil para tu inmobiliaria y cada año se va superando con cosas nuevas, gracias al Raul y su equipo.
Muy, Muy Completo!!! la verdad que llevamos años trabajando con Inmovilla, y nunca hemos tenido ningún problema.
Sin duda, pocas empresas han estado tan pendientes de las necesidades de sus clientes en esta época de confinamiento como ellos.

Si ya eran buenos, se están haciendo mucho mejores.

Equipo de soporte volcado, rápido.

Equipo se desarrollo inventando de acuerdo a nuestras necesidades actuales y futuras (new normal).

Equipo de administración y dirección pensando como afectarnos lo menos posible dándonos a todos un descuento sin pedirlo.

Y Jorge volcado en enseñarnos a multiplicar nuestros resultados sacándole el máximo partido a todas las herramientas que nos ofrecen y contestando, una por una, cualquier duda que nos surge en el desarrollo de nuestra actividad (muchas veces me pregunto cómo llevará su mujer las horas que nos dedica)

En mi nombre y, seguro, en el de muchos inmobiliarios: GRACIAS!
He visto muchos crms inmobiliarios y genéricos. Inmovilla está dando un salto al siguiente nivel en profesionalización y nuevas funcionalidades que lo hacen el más completo sin ninguna duda. El Soporte un 10!! Sigan así!! Gracias!
Imprescindible para inmobiliarios que quieran agilizar su trabajo y mantener alto la calidad hacia los clientes
Luchando siempre para estar en la vanguardia, no decepciona
Innovación, calidad en sus servicios y una atención excelente. Los recomiendo cien por cien.
Es sencillo, dinámico y súper útil para crear una buena base de datos y poder sacar estadísticas.
Excelente herramienta y servicio técnico, espero sigan dando lo mejor como hasta ahora!
El mejor CRM para profesionales inmobiliarios.
Muy intuitivo, fácil de usar y completísimo.
Recomiendo intentar formarse lo máximo posible para poder acceder a todo el potencial de este software.
Un gran equipo detrás, para todo lo que necesitemos.
100% recomendable.
INMOVILLA es sin duda alguna el mejor CRM INMOBILIARIO
Después de mucho comparar me decidí por el CRM de Inmovilla y no me equiviqué. Un equipo de profesionales dispuestos en todo momento a ayudarte ante cualquier duda. Totalmente recomendable
Fantastico CRM con un gran equipo
Es muy buena herramienta ,y lo más importante,siempre intentando mejorar
Grandes personas a tu disposición!
Intuitivo, rápido,llenos de posibilidades de la mano de Jorge Valverde y siempre en continuo crecimiento.
100% Recomendable
muy buen crm y mejores personas dispuestas a ayudar en todo momento
El mejor programa crm que existe en el mercado español . Grandes profesionales y mejores personas detras.
Gran equipo que apuesta siempre por la última tecnología para sus clientes. Enhorabuena chicos!!
Despues de 23 años en el Sector Inmobiliario probando todo tipo de CRM sin duda el mas completo de lejos con el resto es Inmovilla
Es una plataforma viva y dinamica, y siempre innovando y capaz de solucionar el dia a dia .